Service Key Account Manager

Toyota Material Handling; Madrid; Híbrido; EUR 35.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en soluciones logísticas busca un técnico comercial para prospección y gestión de clientes en Madrid. Se requiere 5 años de experiencia B2B en venta de bienes de equipo, inglés medio-alto y habilidades de negociación. Ofrecemos jornada flexible y un buen paquete retributivo.

Servicios

Jornada flexible

Retribución flexible

Coche de empresa

Descuentos en Toyota & Lexus

Formación continua

Formación

• 5 años como técnico comercial en B2B de bienes de equipo o servicios enfocados a sectores industriales.
• Imprescindible conocimiento sobre los productos y servicios del sector.
• Inglés Medio-Alto.
• Capacidad de trabajo en equipo externo e interno.

Responsabilidades

• Prospección, captación y fidelización de clientes.
• Soporte al Departamento de Key Account para operaciones implícitas.
• Identificación de necesidades del cliente para soluciones de servicio.
• Cumplimiento de objetivos de venta marcados por la empresa.

Conocimientos

Dinámico

Empático

Capacidad de influenciar

Visión Innovadora del Negocio

Orientación a cliente

Orientación al logro

Educación

Grado Superior o experiencia acreditada

Deseable Estudios Universitarios

Herramientas

Ofimáticos: Nivel Avanzado

Descripción del empleo

En Toyota Material Handling España movemos el mundo. Eso es lo que hacemos y esa es nuestra principal contribución a los clientes y a la sociedad. Hacemos posible que lleguen las mercancías a casa de las personas moviendo todo tipo de productos: leche, fruta, medicamentos, muebles, electrodomésticos y muchas cosas más a través de nuestras carretillas elevadoras y nuestras soluciones de automatización logísticas. La manipulación de materiales es una parte esencial de la mayoría de las industrias, por eso, desempeñamos un papel importante en la configuración del presente y del futuro.

Disponemos de más de 20 años de experiencia en el mercado y contamos con un equipo apasionado por la logística y la tecnología. Seguimos las metodologías y prácticas del Toyota Production System, conocido en todo el mundo como TPS o Lean. El sistema TPS se ha estudiado, adaptado y puesto en práctica por todo tipo de empresas que quieren mantener un lugar de trabajo seguro y organizado, mejorar continuamente procesos, garantizar la seguridad de los equipos y la de los clientes y enfocarse en lograr la máxima calidad disminuyendo residuos y siendo más eficientes.

El TPS es más que una metodología de trabajo. Es la filosofía que nos permite mejorar día a día, en todos los ámbitos, para lograr los mejores resultados. Y como tal, está altamente relacionada con nuestros valores como empresa :

• Genchi Genbutsu: es una expresión japonesa que nos impulsa a buscar el origen de cualquier problema para solventarlo de raíz y evitar que se repita
• Kaizen: nos recuerda la importancia de la mejora continua.
• Retos: para poder tener una visión a largo plazo.
• Trabajo en Equipo: el progreso personal y profesional a nivel individual y de grupo es esencial
• Respeto: las personas somos el centro

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Benefits

• Jornada flexible.
• Retribución flexible (Tarjeta Restaurante, Guardería y Seguro médico).
• Posibilidades reales de crecimiento profesional en la empresa.
• Formación continua en negocio, producto y rol.
• Buen paquete retributivo con fijo competitivo y bonus atractivo.
• Coche de empresa
• Descuentos en la marca Toyota & Lexus.
• Incorporación estable en empresa líder en su sector
• Ubicación del puesto de trabajo: Barcelona / Madrid.

Responsibilities

• Prospección, captación y fidelización de clientes
• Fidelización y gestión de la cartera de clientes de relevancia existentes y apertura de nuevos clientes a partir de los prospectos objetivo
• Soporte al Departamento de Key Account para operaciones implícitas en la zona de influencia
• Soporte a otros Field Accounts en operaciones de relevancia a criterio del Service Sales Manager
• Identificación de las necesidades del cliente para soluciones de servicio
• Seguimiento de campañas promocionales
• Presentación y promoción a clientes de nuevos portfolios de posventa
• Consecución de resultados: cumplimiento de objetivos de venta marcados por la empresa
• Cumplimiento de los requisitos del Sistema Integrado de Gestión

Qualifications

• Dinámico, empático, con capacidad de influenciar. Presencia impecable
• Capacidad estratégica: identificación de desviaciones y ejecutar contramedidas
• Negociación: Visión Innovadora del Negocio, Proactividad, capacidad de gestionar y solucionar conflictos internos y externos
• Planificación y Organización, Compromiso con su trabajo, capacidad de trabajo en equipo externo e interno
• Adaptación a los cambios organizativos y ejecutivos
• Autocontrol Emocional: Tolerancia a la Frustración, Resistencia al Estrés, Gestión de la Incertidumbre
• Orientación a cliente
• Orientación al logro y objetivos

Requirements

• Deseable Estudios Universitarios
• Imprescindible Grado Superior o experiencia acreditada
• 5 años como técnico comercial en la venta B2B de bienes de equipo o servicios enfocados a sectores industriales
• Ofimáticos: Nivel Avanzado
• Idiomas: Inglés Medio-Alto
• Habituado a utilizar lenguaje técnico y manuales de equipos complejos
• Conocimiento sobre los productos y servicios del sector

Si tras leer la posición, consideras que tu perfil encaja con el puesto no dudes en enviarnos tu CV actualizado. Nos pondremos en contacto contigo en la mayor brevedad posible.

Toyota Material Handling España tiene un plan de igualdad, las candidaturas de cualquier género serán bienvenidas

Ubicación del puesto de trabajo: Barcelona / Madrid.