Sales Support / Office Manager

Spain Sotheby's International Realty; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa inmobiliaria de prestigio en Málaga busca un Sales Support / Office Manager con al menos 2-3 años de experiencia. El candidato ideal deberá tener habilidades de atención al cliente, organización y trabajo en equipo. Se ofrece salario competitivo, jornada completa, seguro médico y un ambiente inclusivo. ¡Únete a un equipo que transforma realidades!

Servicios

Salario competitivo

Seguro médico de empresa

233 días de vacaciones

Día libre por cumpleaños

Formación

• 2-3 años de experiencia en puesto similar.
• Dominio de inglés intermedio alto y español alto.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Responsabilidades

• Apoyo administrativo a agentes inmobiliarios.
• Atención a clientes presencial y remota.
• Supervisar el mantenimiento de la oficina.

Conocimientos

Atención a clientes

Organización

Comunicación

Trabajo en equipo

Proactividad

Educación

Formación en administración

Herramientas

Microsoft Office

SharePoint

CRM

Descripción del empleo

Overview

Sales Support / Office Manager para oficina de Madrid (Calle Lagasca 28). Se busca profesional altamente comprometido y orientado al servicio, con al menos 2 o 3 años de experiencia en puesto similar.

Si estás interesado, escribe un email a RRHH.

Responsabilidades

• Apoyo administrativo integral a los agentes inmobiliarios, asegurando que dispongan de los recursos y documentación necesarios en cada fase del proceso de venta.
• Atención a clientes de forma presencial, telefónica y por email.
• Ser el primer punto de contacto para atender a las visitas o clientes que se presenten en la oficina, así como las consultas por teléfono o vía email.
• Soporte en la gestión de la cartera de propiedades y coordinación del proceso de quality control para garantizar la calidad de la información de las propiedades.
• Cuidar el espacio físico de la oficina, supervisar el mantenimiento y garantizar que los suministros funcionen correctamente, así como el contacto con los proveedores.
• Soporte en la planificación y organización de los eventos/reuniones en la oficina, como visitas de la Dirección General y reuniones con los agentes comerciales.
• Propuesta de acciones para la mejora continua en los procesos y servicio al cliente para alcanzar los objetivos estratégicos.

Conocimientos y competencias del puesto

• Formación relacionada con Administración y gestión de empresa, Turismo y gestión de empresas, Inmobiliaria y del sector del Real Estate, entre otros.
• Conocimientos relacionados con: atención a clientes de alto valor, gestión de procesos en la actividad comercial, soporte a la dirección y gestión documental/backoffice.
• Competencias y habilidades: excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para entablar buenas relaciones con clientes y colaboradores; orientación a la satisfacción de clientes y colaboradores; gran capacidad de organización y atención al detalle; capacidad para trabajar en colaboración con los agentes comerciales y otros departamentos; capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y realizar varias tareas al mismo tiempo; alta autonomía para la toma de decisiones, proactividad y resolución.
• Trabajo en equipo y compañerismo.
• Dominio de Microsoft Office (Outlook, Excel, Teams, Word).
• Manejo de herramientas, sistemas y plataformas de empresa: SharePoint, CRM, Aircall.
• Idiomas: Español (alto), Inglés (intermedio/alto); Alemán/Italiano/Francés (según región, valorable nivel alto).

Qué ofrecemos

• Salario competitivo acorde con el mercado.
• Jornada completa.
• Seguro médico de empresa (sin coste para el empleado).
• Desarrollo profesional, flexibilidad y conciliación.
• Día libre por cumpleaños (tarde) y 233 días de vacaciones.
• Ambiente inclusivo y diverso; cultura de respeto y escucha de todas las voces.

En Sotheby’s International Realty creemos que el éxito se construye con propósito, con un enfoque en impacto social, sostenibilidad y bienestar de las personas. Si buscas crecer profesionalmente y contribuir a un futuro más responsable, queremos conocerte. Únete a un equipo que transforma realidades desde el compromiso.