Sales Advisor |Cc Puerto Venecia- Zaragoza| Part-Time – 12H | Permanente

H&M Hennes & Mauritz Logistik AB & Co.KG; Zaragoza; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un destacado minorista de moda en Zaragoza busca un Asesor de Ventas que ofrezca una experiencia excepcional al cliente, colaborando en un entorno dinámico. Se requiere pasión por la moda y habilidades en comunicación. Ofrecemos un descuento del 25% para el personal y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

25% de descuento para el personal

Programa de Incentivos H&M

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia previa en retail o sectores afines.
• Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.
• Deseo de aprender y desarrollarse en el área de moda.

Responsabilidades

• Crear una experiencia excepcional para el cliente.
• Colaborar con el equipo para un servicio excepcional.
• Asegurar que la tienda esté limpia y ordenada.
• Ayudar en la apertura y cierre de la tienda.

Conocimientos

Experiencia en atención al cliente

Pasión por la moda

Habilidades de comunicación

Creatividad

Flexibilidad

Descripción del empleo

Descripción del empleo

SALES ADVISOR

Qué harás

Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Darás la bienvenida, guiarás a los clientes por la tienda y les ayudarás a encontrar lo que necesiten, mostrando nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás a tu propio éxito y al de la empresa.

Responsabilidades:

• Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
• Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
• Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpios y ordenados.
• Ayudar en la apertura y cierre de la tienda.
• Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.

Con quién trabajarás

Nuestras tiendas son el corazón de nuestra empresa, donde los clientes experimentan nuestra marca de primera mano. Cada rol dentro del equipo de tienda contribuye a crear un ambiente inspirador y acogedor. También colaborarás con el Area Team para compartir conocimientos entre tiendas y lograr el éxito conjunto.

Como parte del equipo, ayudarás a los clientes a sentirse seguros y a expresar su individualidad con las últimas tendencias y estilos atemporales, haciendo que la moda sea accesible y sostenible para todos.

Quién eres

Estamos buscando personas con experiencia en atención al cliente en moda, retail o sectores afines. Deben tener:

• Pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda, promoviendo los productos para impulsar las ventas.
• Capacidad para desarrollarse en entornos colaborativos y dinámicos.
• Habilidades de comunicación, creatividad y curiosidad por usar la tecnología de la tienda, con un fuerte deseo de aprender y desarrollarte.
• Flexibilidad y orientación a la acción.

Quiénes somos

H&M Group es una empresa global con marcas y proyectos diversos. Nuestro objetivo es demostrar que es posible combinar diseño excepcional, precios asequibles y soluciones sostenibles. Queremos liberar la moda para la mayoría, y nuestros clientes están en el centro de cada decisión que tomamos.

Somos miles de compañeros apasionados y talentosos, unidos por nuestra cultura y valores. Juntos, usamos nuestro poder y conocimiento para impulsar la industria de la moda hacia un futuro más inclusivo y sostenible.

Por qué te encantará trabajar aquí

En H&M Group, somos una empresa dinámica y acogedora. Ofrecemos beneficios atractivos y amplias oportunidades de desarrollo en todo el mundo, incluyendo:

• 25% de descuento para el personal en todas las marcas del H&M Group (tiendas físicas y online).
• Programa de Incentivos H&M (HIP) para recompensar la dedicación a largo plazo.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional, a nivel local e internacional.

Únete a nosotros

Nuestra singularidad proviene de una cultura inclusiva y colaborativa, sólidos valores y oportunidades de crecimiento. Son las personas las que nos definen. Da el siguiente paso en tu carrera junto a nosotros. El viaje comienza aquí.

Proceso de solicitud

Para gestionar el alto volumen de solicitudes: se utiliza un método de evaluación online basado en competencias en algunas tiendas. Deberás completarlo como parte del proceso de solicitud y selección. Las respuestas pueden ser evaluadas por una herramienta de evaluación con criterios predefinidos por H&M Group. Tras completar la evaluación, tendrás la oportunidad de compartir feedback y preguntas. Si necesitas una alternativa, contacta al equipo de reclutamiento. La opción alternativa no afectará a tu candidatura. Para más información sobre el tratamiento de datos personales, consulta nuestro Aviso de Privacidad. En nuestro Plan de Igualdad promovemos la igualdad real de oportunidades entre mujeres y hombres en todos los procesos de selección y desarrollo profesional. No se solicita carta de presentación.

Información adicional

Información adicional sobre el proceso de selección y la cultura de la empresa.