RESPONSABLE DE TIENDA para EL VISO DEL ALCOR (Sevilla)

Somosgrupomas; Sevilla; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector retail busca un Gerente de Tienda en Sevilla. La posición incluye la gestión de calidad en la atención al cliente, liderazgo de equipo y organización de ventas. Se requiere al menos un año de experiencia en un puesto similar o 2-3 años como Adjunto a Gerente. Se valoran titulaciones en ADE, MBA y conocimientos avanzados de Office. Este rol requiere una actitud proactiva y orientada a resultados en un entorno dinámico.

Formación

• Mínimo 1 año en puesto similar o 2-3 años como Adjunto a Gerente de tienda.
• Deseable titulaciones en ADE, FICO, Marketing, etc.
• Experiencia en liderazgo y gestión orientada a resultados.

Responsabilidades

• Gestionar calidad en la Atención al Cliente.
• Liderar el equipo y empoderar a la plantilla.
• Gestionar ventas y alcanzar los objetivos establecidos.
• Controlar la logística y organización de la tienda.
• Asegurar la rentabilidad del punto de venta.

Conocimientos

Orientación al cliente externo

Trabajo en equipo

Liderazgo de personas

Organización, rigor y calidad

Competencia digital

Actitud positiva y proactiva

Orientación a resultados

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato

MBA o Máster específico

Herramientas

Herramienta Office

Descripción del empleo

Funciones del Puesto:

• Gestión de calidad en la Atención al Cliente: Actitud permanente orientada a la resolución de cualquier incidencia del cliente asi como la detección de sugerencias y peticiones.
• Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados por la central: Analizar los distintos indicadores de la tienda haciendo participe al equipo y priorizando sobre los aspectos que señalen algun tipo de alarma en las ventas y organizar las acciones correctoras pertinentes.
• Gestión logística y organizativa de la tienda: Asegurar la disponibilidad, calidad y correcta presentación de la mercancía logrando un óptimo aspecto comercial.
• Gestión económica del punto de venta orientada a lograr los parámetros de rentabilidad exigidos: Revisar, cotejar y analizar adecuadamente los datos para llevar un control parametrizado de la evolución del negocio a nivel de ventas, márgenes, etc.
• Liderar al equipo. Ejercitar un liderazgo efectivo orientado a resultados generando un contexto de confianza y compromiso. Empoderando a la plantilla y delegando algunas de las funciones en la misma.

Competencias

1. Identidad corporativa
2. Trabajo en equipo
3. Competencia digital
4. Orientación al cliente externo
5. Liderazgo de personas
6. Organización, rigor y calidad
7. Actitud positiva y proactiva
8. Orientación a resultados

Requisitos:

• Titulación básica: Mínimo Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato. Deseable ADE, FICO, Marketing etc.
• Titulación complementaria recomendada: MBA o Máster específico relacionado con las diferentes áreas empresariales (Operaciones, Finanzas, RRHH, etc).Experiencia Profesional: Mínimo 1 año en puesto similar o 2-3 años como Adjunto a Gerente de tienda.
• Otros Requerimientos: Herramienta Office Nivel avanzado.