Responsable de Oficina (m / f / d) - Programa Management Trainee - Madrid

SIXT; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía líder en movilidad en Madrid busca un Trainee para formar como Branch Manager. Este rol implica asegurar el logro de objetivos de rentabilidad, gestionar la flota de vehículos y fomentar un excelente servicio al cliente. Se requiere estudios en ADE o similares, experiencia en atención al cliente y capacidad de liderazgo. Se ofrece un desarrollo rápido en un ambiente internacional y beneficios exclusivos.

Servicios

Desarrollo rápido de liderazgo

Paquete salarial atractivo

Política de remuneración flexible

Beneficios exclusivos para empleados

Días libres por cumpleaños y aniversarios

Formación

• Estudios superiores en ADE, Turismo o similares.
• Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
• Mentalidad de liderazgo y actitud proactiva.
• Fuertes habilidades de comunicación en castellano e inglés.
• Movilidad geográfica y disponibilidad para conducir.

Responsabilidades

• Establecer acciones para aumentar la rentabilidad.
• Gestionar la flota de vehículos premium.
• Asegurar que la sucursal cumpla con los estándares de calidad.
• Planificar turnos y objetivos de ventas.
• Fomentar ventas y satisfacción del cliente.
• Brindar un servicio al cliente premium.

Descripción del empleo

¿Quieres formar parte de la compañía líder en movilidad premium en el mundo? Tienes habilidades comerciales y quieres prepararte para un puesto de liderazgo? ¿Te consideras una persona orientada al logro y capacitada para desarrollar equipos? Si te gustan los retos y quieres impulsar tu carrera en una compañía internacional, acelera tu desarrollo profesional con SIXT!

Como Branch Manager Trainee (m/f/d), tendrás la oportunidad de formarte durante 12 meses y llegar a dirigir una de nuestras sucursales. Asumirás responsabilidades rápidamente, desarrollarás tus habilidades de liderazgo y trabajarás en proyectos interesantes. Comienza tu carrera en SIXT con excelentes oportunidades de desarrollo y beneficios exclusivos.

PAPEL EN SIXT

• Establecer acciones orientadas al logro de objetivos y a aumentar la rentabilidad de la sucursal; colaborar con diversos departamentos para agilizar operaciones y analizar los KPI para recomendar áreas de mejora.
• Gestionar nuestra flota de vehículos premium, analizando métricas de rendimiento y optimización en estrecha colaboración con departamentos internos y proveedores.
• Asegurar que la imagen y los protocolos de la sucursal cumplan con los estándares corporativos de calidad.
• Realizar tareas relacionadas con la organización y planificación de turnos, establecimiento de objetivos de ventas y rendimiento, asignación de tareas, formación y supervisión.
• Apoyar y fomentar las ventas de la sucursal motivando al equipo y enfocándose en la satisfacción del cliente.
• Ofrecer un servicio al cliente premium y excepcional, atendiendo consultas y resolviendo quejas.

TUS HABILIDADES IMPORTAN

Proyección de carrera: Estudios superiores en ADE, Turismo o similares, y/o experiencia previa en atención al cliente y/o ventas; se valorará experiencia en gestión de equipos.

Mentalidad de liderazgo: Actitud práctica y emprendedora, impulsada a liderar.

Comunicación efectiva: Fuertes habilidades de comunicación en castellano e inglés (otros idiomas son un plus).

• Actitud proactiva: Trabajar de forma independiente, resolver problemas y asumir responsabilidades; no esperar instrucciones, tomar la iniciativa.

Movilidad geográfica: Estar abierto/a a rotar entre diferentes ubicaciones y sucursales.

Disponibilidad para conducir: Poseer carnet de conducir válido en España.

LO QUE OFRECEMOS

• Desarrollo rápido de liderazgo: Un programa completo de formación teórico-práctica desde el primer día para convertirte en director de sucursal tras tu primer año en SIXT. Comenzarás como Rental Sales Agent para aprender el negocio desde la base y prepararte para tu rol final.
• Rol garantizado de liderazgo: Al completar con éxito el programa, asegurarás tu puesto de liderazgo, con acompañamiento continuo, mentoring y acceso a plataformas de formación.
• Movilidad profesional y crecimiento internacional: Oportunidades reales de desarrollo en una empresa global.
• Paquete salarial atractivo: Salario base y coche de empresa para uso profesional y personal. Subida salarial garantizada tras el primer año.
• Política de remuneración flexible: Acceso a un programa de retribución flexible, incluyendo seguro médico privado, guardería y/o tarjeta de restaurante.
• Beneficios exclusivos para empleados: Descuentos en alquileres, ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y productos diversos. Participación en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales.
• Días libres: Día por cumpleaños y días adicionales por aniversarios en SIXT.

Información adicional:

¿Quiénes somos?

Somos un proveedor líder mundial en servicios de movilidad, con una facturación de 400 mil millones de euros y aproximadamente 9,000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE integra productos como SIXT rent, SIXT share, SIXT ride y SIXT, ofreciendo acceso a una flota de 350,000 vehículos, servicios de 4,000 socios y 5 millones de conductores en más de 110 países con 2,000 estaciones de alquiler. En SIXT, priorizamos la experiencia y el servicio al cliente, apostando por el espíritu empresarial y la estabilidad a largo plazo. ¡Únete y postúlate ahora!

Trabajo remoto: No especificado

Tipo de empleo: Tiempo completo

Habilidades clave: Abinitio, Equipos de elevación, Atención al cliente, Apache Commons, Gestión empresarial

Experiencia: Sin requerimiento específico

Vacantes: 1