Recepcionista Tech en hotel inteligente y crecimiento

FUTUROTEL; Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera innovadora en Madrid busca una recepcionista proactiva y tecnológica para garantizar una experiencia de alojamiento moderna. La candidata ideal tendrá al menos 3-5 años de experiencia en recepción de hotel, un alto nivel de inglés y habilidades para gestionar relaciones con los clientes. Ofrecemos formación continua, un entorno de trabajo en crecimiento, y beneficios como bonus e incentivos por objetivos.

Servicios

Formación continua en tecnología hotelera

Descuentos exclusivos en hoteles del grupo

Bonus e incentivos por objetivos

Formación

• 3-5 años de experiencia en recepción de hotel, preferiblemente en entornos tecnológicos.
• Altos conocimientos de inglés y valoración de otros idiomas.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Responsabilidades

• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes.
• Gestionar reservas, check-in y check-out.
• Asistir a los clientes en el uso de instalaciones inteligentes.
• Resolver consultas y problemas de manera efectiva.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar la operativa diaria.

Conocimientos

Comunicación

Atención al cliente

Resolución de conflictos

Inglés alto

Flexibilidad

Proactividad

Educación

Bachillerato / FP en Turismo, Hostelería o equivalente

Herramientas

Sistemas de gestión hotelera

Herramientas digitales

Descripción del empleo

Una cadena hotelera innovadora en Madrid busca una recepcionista proactiva y tecnológica para garantizar una experiencia de alojamiento moderna. La candidata ideal tendrá al menos 3-5 años de experiencia en recepción de hotel, un alto nivel de inglés y habilidades para gestionar relaciones con los clientes. Ofrecemos formación continua, un entorno de trabajo en crecimiento, y beneficios como bonus e incentivos por objetivos.