Recepcionista hotel 3 •

domestiko.com; Estepona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Estepona busca un recepcionista para unirse a su equipo. El trabajo es a jornada completa y requiere disponibilidad para turnos rotativos. Se valorará experiencia en recepción y un buen manejo de idiomas, especialmente inglés. El candidato debe tener habilidades comunicativas y ser proactivo. Se ofrece contrato temporal con posibilidad de continuidad y un salario competitivo acorde al convenio.

Formación

• Experiencia previa en puestos de recepción en el sector hotelero o en atención al cliente.
• Nivel medio-alto de inglés; otros idiomas son un plus.
• Manejo de herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Atención a los huéspedes durante el check-in y check-out.
• Gestión de reservas y cancelaciones.
• Proporcionar información turística y resolver incidencias.

Conocimientos

Experiencia en recepción

Conocimientos de inglés medio-alto

Actitud proactiva

Habilidades comunicativas

Manejo de herramientas informáticas

Herramientas

Software de gestión hotelera

Descripción del empleo

En un hotel de tres estrellas en Estepona (Málaga) se busca una persona para unirse al equipo como recepcionista. El puesto es de jornada completa con turnos rotativos, requiriendo disponibilidad para trabajar en horarios de mañana (7h a 15h), tarde (15h a 23h) y noche (23h a 7h). La incorporación al puesto sería inmediata.

Las funciones principales incluyen la atención a los huéspedes durante el check-in y check-out, siempre con una actitud amable y servicial. También se gestionarán las reservas, cancelaciones y se responderán a consultas tanto telefónicas como por correo electrónico. Además, se proporcionará información turística útil a los clientes y se resolverán posibles incidencias de manera eficiente. Se espera una buena coordinación con los demás departamentos del hotel para asegurar que la experiencia de los huéspedes sea excelente.

Se requiere experiencia previa en puestos de recepción, preferiblemente en el sector hotelero, o en atención al cliente. Es importante tener un nivel medio-alto de inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas. También se necesita un buen manejo de herramientas informáticas y de software de gestión hotelera. Buscamos a alguien con actitud proactiva, habilidades comunicativas y buena presencia. Se ofrece un contrato inicialmente temporal con posibilidades de continuidad en la empresa, junto con un salario competitivo acorde al convenio.