Recepcionista de Hotel — Experiencia de Hospitalidad Global

Hilton Mallorca- Galatzo; Ses Rotes Velles; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional busca un Recepcionista de hotel para unirse a su equipo en las Islas Baleares. El rol incluye saludar a los huéspedes, realizar check-in y check-out, así como gestionar reservas. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, habilidades de comunicación, y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Esta es una excelente oportunidad para formar parte de una reconocida compañía en la industria de la hospitalidad.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
• Conocimientos básicos de sistemas informáticos y herramientas de oficina.
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato con el público.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

Responsabilidades

• Saludar a los huéspedes de manera amable y profesional.
• Realizar el check-in y check-out de los clientes.
• Atender las llamadas telefónicas y gestionar reservas.
• Brindar información sobre los servicios del hotel y la zona.
• Resolver cualquier problema o solicitud de los huéspedes de forma eficiente.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Descripción del empleo

Una cadena hotelera internacional busca un Recepcionista de hotel para unirse a su equipo en las Islas Baleares. El rol incluye saludar a los huéspedes, realizar check-in y check-out, así como gestionar reservas. Se requiere experiencia previa en atención al cliente, habilidades de comunicación, y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Esta es una excelente oportunidad para formar parte de una reconocida compañía en la industria de la hospitalidad.