Recepcionista de hotel - Con Posibilidad de alojamiento

AR Hotels & Resorts; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera busca estudiantes motivados para un programa de prácticas en su departamento de recepción en Madrid. Los practicantes aprenderán el funcionamiento del check-in, atención al cliente y gestión de reservas, mientras reciben formación de expertos de la industria. Se requiere formación en Turismo y nivel profesional de inglés. El programa incluye una bolsa económica de 350€ al mes, además de alojamiento y manutención.

Servicios

Alojamiento

Manutención

Bolsa económica

Formación

• Inglés a nivel profesional es un requisito indispensable.
• Disponibilidad para un convenio de prácticas de 3 a 6 meses.

Responsabilidades

• Realizar Check In y Check Out.
• Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.
• Resolver quejas e incidencias.
• Controlar el registro de reservas.
• Facturar servicios.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Educación

Formación en Turismo o afines

Descripción del empleo

Plan de Prácticas

¿Te gustaría formarte en una de las mejores cadenas hoteleras de la Costa Blanca? Sabemos que tu crecimiento profesional y personal es, ahora mismo, lo más importante para ti. Por eso, en AR Hotels & Resorts hemos creado un Plan de Prácticas donde recibirás la misma formación que cualquiera de nuestros empleados, aprenderás el significado verdadero del trabajo en equipo, trabajarás en un clima excelente y contarás con los recursos más actuales.

Buscamos un/a estudiante motivado/a para realizar prácticas en nuestro Departamento de Recepción.

Responsabilidades

• Check In y Check Out
• Atención telefónica y vía e-mail
• Resolución de quejas e incidencias
• Peticiones especiales
• Control de registro de reservas
• Facturación
• Comunicación con jefes de departamento de otras áreas
• Atención al cliente

Lo que te ofrecemos

• Aprendizaje en un entorno profesional con expertos en la industria
• Oportunidad de desarrollo en el área de Recepción
• Horarios rotativos
• Alojamiento y manutención
• Bolsa económica: 350€ / mes netos

Requisitos mínimos

• Formación en Turismo u otras formaciones afines
• Inglés nivel profesional
• Posibilidad de suscribir un convenio en prácticas de 3 a 6 meses

Buscamos estudiantes de toda España y Europa con posibilidad de hacer prácticas para formarse en la recepción de nuestros hoteles. Necesitamos personas motivadas y entusiastas, con agrado por el trato con la gente, que estén dispuestas a aprender y realizar las tareas propias del departamento de recepción de un hotel.

¡Aprovecha la oportunidad e inscríbete!