Recepcionista clínica Mindplace- salud mental. Alicante

Sanitas; Murcia; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica de salud busca Recepcionista en Alicante. El rol incluye la atención a pacientes, gestión de citas, y tareas administrativas. Se requiere experiencia mínima de un año y formación en administración. Se ofrece un contrato indefinido, jornada completa en horario rotativo, y un salario competitivo, junto con programas de desarrollo profesional.

Servicios

Salario competitivo

Plan de formación inicial y continuo

Póliza de salud

Retribución flexible

Programa de Bienestar para el empleado

Formación

• Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental o estética.
• Afinidad con nuevas tecnologías.

Responsabilidades

• Atender a los pacientes para ofrecer una experiencia profesional.
• Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro y emisión de facturas.
• Coordinar la elaboración de agendas del centro.
• Llamar a los pacientes para confirmar citas.
• Realizar seguimiento de presupuestos no realizados.
• Informar sobre precios y opción de bonos.
• Asesorar sobre opciones de financiación.
• Impulsar acciones de fidelización y captación de clientes.
• Asistir en la gestión administrativa de la clínica.
• Ofrecer soluciones a dudas y reclamaciones.

Conocimientos

Organización

Dinamismo

Resolutividad

Iniciativa

Conexión y asesoramiento al paciente

Educación

Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

En Sanitas nos apasiona cuidar de nuestros pacientes, y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. ¡Solo nos faltas tú!

Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra clínica de nueva aperturaMindplace,para el cuidado de la salud mental y del bienestar emocional, situada en Alicante.

¿Qué harás en nuestro equipo?:

Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad.

Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.

Coordinar y colaborar en la elaboración de agendas del centro conforme las directrices marcadas por los propios profesionales sanitarios y el director/a del centro.

Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.

Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.

Informar a los pacientes acerca de precios y de la opción de bonos para varios servicios.

Asesorar al pacientesobre las opciones de financiación si las hubiera.

Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes.

Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.

Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.

¿Qué buscamos?:

Formación: Bachillerato oCiclo Formativo de Grado Medio deseable en área administrativa o similar.

Experiencia:Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.

Habilidad digital:Afinidad con nuevas tecnologías.Paquete Office nivel usuario.

Otras habilidades y conocimientos:Nuestro candidat@ ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente.

¡Forma parte de la salud del futuro!

¿Qué ofrecemos?:

Contrato indefinido.

Jornada completa en horario rotativo.

Salario competitivo.

Plan de formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento profesional en la compañía.

Póliza de salud, retribución flexible, Programa de Bienestar para el empleado, ¡y mucho más!

Ubicación: Alicante

SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2025 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!