Recepcionista clínica dental. Valencia

Sanitas; Valencia; Presencial; EUR 24.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de salud en Valencia busca un/a Recepcionista para unirse a su equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente en entornos clínicos y deberá poseer habilidades organizativas y digitales. Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa, un salario fijo más variable y oportunidades de desarrollo profesional. Además, se incluye una póliza de salud y un programa de bienestar para empleados.

Servicios

Contrato indefinido

Plan de formación inicial y continuo

Póliza de salud

Retribución flexible

Programa de Bienestar para el empleado

Formación

• Experiencia mínima de un año como Recepcionista, preferentemente en clínica dental o similar.
• Afinidad con nuevas tecnologías y dominio básico del Paquete Office.
• Persona dinámica con habilidades de conexión y asesoramiento al paciente.

Responsabilidades

• Atender a los pacientes para brindar una experiencia de calidad.
• Gestionar cierre de caja y cobro a los pacientes.
• Coordinar las agendas para asignar citas de manera efectiva.

Conocimientos

Organización

Resolutivo

Atención al cliente

Digital

Educación

Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio

Herramientas

Paquete Office

Descripción del empleo

Overview

En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes, y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. ¡Solo nos faltas tú! Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestras clínicas de Valencia.

Responsabilidades

• Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad.
• Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
• Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.
• Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.
• Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.
• Apoyar en la preparación de presupuestos, explicarlos al paciente ofreciendo un asesoramiento personalizado.
• Asesorar al paciente sobre las opciones de financiación y de contratación de la póliza dental.
• Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes.
• Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.
• Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.

Qué buscamos

• Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio deseable en área administrativa o similar.
• Experiencia: Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.
• Habilidad digital: Afinidad con nuevas tecnologías. Paquete Office nivel usuario.
• Otras habilidades y conocimientos: Nuestro candidato/a ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente.

Qué ofrecemos

• Contrato indefinido
• Jornada completa en horario: 2 días partido (de 9h - 21h) + 3 intensivos de tarde (15h - 21h)
• Salario: Fijo + variable mensual
• Plan de formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento profesional en la compañía.
• Póliza de salud, retribución flexible, Programa de Bienestar para el empleado, ¡y mucho más!
• Ubicación: Valencia

SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2025 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!