Recepcionista / Auditor de Noche

TÓTEM Madrid; Madrid; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Madrid busca un recepcionista nocturno para gestionar check-ins y check-outs, atender a los huéspedes y realizar tareas de cierre contable. Se requieren al menos 3 años de experiencia en hotelería y un alto nivel de inglés. Se ofrece un contrato indefinido y un excelente ambiente de trabajo.

Servicios

Contrato indefinido

Excelente ambiente laboral

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo

Formación

• 3 años de experiencia en hotelería, especialmente en turnos de noche.
• Capacidad para gestionar check-ins y check-outs eficazmente.
• Habilidad para atender solicitudes e incidencias de huéspedes.

Responsabilidades

• Revisar y conciliar cargos de habitaciones y servicios.
• Gestionar el cierre contable diario.
• Controlar accesos y realizar rondas de seguridad.

Conocimientos

Experiencia en hotelería

Inglés alto (C1)

Conocimientos de contabilidad

Atención al detalle

Educación

Formación en Hostelería y Turismo

Herramientas

Sistemas de gestión hotelera (PMS)

Descripción del empleo

Overview

Hotel TÓTEM Madrid, ubicado en el exclusivo barrio de Salamanca, es un hotel cosmopolita y sofisticado que refleja la energía de la capital. En un edificio histórico con 64 habitaciones y suites, combina funcionalidad y estilo en un entorno elegante y contemporáneo. Sus zonas comunes, de diseño minimalista y vanguardista, junto con su coctelería convertida en jardín urbano, se ha consolidado como punto de encuentro tanto para visitantes como para madrileños.

Funciones principales

• Revisar y conciliar los cargos de habitaciones y servicios.
• Realizar el cierre contable diario y elaborar informes de ingresos para contabilidad y gerencia.
• Gestionar check-ins, check-outs y reservas durante la noche.
• Atender solicitudes e incidencias de los huéspedes.
• Controlar accesos, realizar rondas de seguridad y responder a emergencias.

Ofrecemos

• Contrato indefinido.
• Excelente ambiente laboral y equipo profesional.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo en un hotel de referencia en Madrid.

REQUISITOS MÍNIMOS

• Experiencia mínima de 3 años en hotelería y haber realizado turnos de noche con anterioridad.
• Formación en Hostelería y Turismo.
• Nivel alto de inglés (C1 o similar). Otros idiomas valorables.
• Conocimientos de contabilidad y sistemas de gestión hotelera (PMS). Se valorará conocimiento de Ulyses Cloud.
• Buen presencia, autonomía, responsabilidad y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos, fines de semana y festivos.

Ubicación y Turnos

Ubicación: Barrio de Salamanca, Madrid.

Turnos fijos de noche.