Recepcionista

Sonic Physio; Mijas; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una clínica de fisioterapia en Mijas busca un/a Recepcionista para atender a los pacientes, gestionar citas, y ofrecer un servicio excepcional. Se requiere un año de experiencia y dominio del inglés. Se ofrece un contrato indefinido a jornada completa con oportunidades de formación y crecimiento profesional.

Servicios

Plan de formación inicial y continuo

Programas de desarrollo profesional

Formación

• Un año de experiencia como Recepcionista, preferentemente en clínica.
• Habilidades digitales y afinidad con nuevas tecnologías.
• Inglés fluido es obligatorio.

Responsabilidades

• Atender a los pacientes en el centro y ofrecer un servicio de calidad.
• Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro y emisión de facturas.
• Coordinar agendas y confirmar citas con los pacientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de agenda

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Educación

Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio

Descripción del empleo

Overview

Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra clínica de fisioterapia situada la Cala de Mijas, en la ciudad de MÁLAGA.

Qué harás en nuestro equipo?

• Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad.
• Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
• Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.
• Llamar a los pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.
• Realizar seguimiento de los pacientes.
• Realizar e impulsar acciones de fidelización con los clientes para fomentar las visitas así como acciones de captación de nuevos clientes.
• Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.

Qué buscamos?

• Formación : Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio deseable en área administrativa o similar.
• Experiencia : Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica o similar.
• Habilidad digital : Afinidad con nuevas tecnologías.
• Idiomas : Español e Inglés

Qué ofrecemos?

Contrato indefinido

Jornada completa en horario de lunes a viernes.

Plan de formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento profesional en la compañía.

Si estas interesada(o) en formar parte de nuestro equipo envía tu currículo a

• Tipo de puesto : Jornada completa
• Experiencia : Recepción: 1 año (Deseable)
• Idioma : Inglés (Obligatorio)
• Ubicación del trabajo : Empleo presencial