Recepcionista

Hotel Hiru Uhinak • • • •; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Las Palmas busca un recepcionista que ame el servicio al cliente y quiera crecer en el sector hotelero. Las responsabilidades incluyen check-in y check-out, atención personalizada a huéspedes y gestión de reservas. Se requiere un dominio alto de inglés y se valora experiencia previa en recepción. Se ofrece un ambiente colaborativo y un enfoque en la calidad del servicio.

Formación

• Vocación de servicio y disposición para el aprendizaje continuo.
• Experiencia previa en recepción de hotel valorada.

Responsabilidades

• Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil.
• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes con atención personalizada.
• Brindar información sobre la estancia y servicios complementarios.
• Gestionar consultas y reservas de manera eficiente.
• Controlar caja y seguimiento de cobros.
• Colaborar con el equipo para un ambiente positivo.

Conocimientos

Vocación de servicio

Inglés alto

Actitud positiva

Manejo de herramientas informáticas

Descripción del empleo

Recepcionista Hotel Hiru Uhinak

¿Tienes vocación por el servicio, ganas de aprender y te entusiasma el trato con el cliente?

Buscamos una persona para integrarse en el equipo de recepción de nuestro hotel. Si te apasiona el mundo de la hotelería y deseas crecer profesionalmente en un entorno colaborativo y enfocado en la calidad, ¡queremos conocerte!

Responsibilities

• Realizar procesos de check-in y check-out de forma ágil y profesional.
• Atender y dar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo una atención personalizada y detallada sobre los servicios del hotel.
• Brindar información precisa y útil sobre la estancia, servicios complementarios y puntos de interés.
• Atender llamadas telefónicas, gestionando consultas y reservas de manera eficiente.
• Llevar a cabo tareas de facturación, control de caja y seguimiento de cobros.
• Colaborar activamente con el equipo para garantizar un ambiente de trabajo positivo y orientado a resultados.

Perfil que buscamos

• Vocación de servicio, actitud positiva y disposición para el aprendizaje continuo.
• Dominio de inglés a nivel alto. Se valorará positivamente el conocimiento de francés y euskera.
• Experiencia previa en recepción de hotel, valorándose especialmente en establecimientos de categoría similar.
• Manejo de herramientas informáticas.

Si te identificas con esta descripción y quieres formar parte de un equipo comprometido con la calidad y el buen ambiente de trabajo, envíanos tu CV. Estamos deseando conocerte.