Prácticas Recepción

AR Hotels & Resorts; Calpe; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa hotelera en la Costa Blanca busca un/a estudiante motivado/a para prácticas en el Departamento de Recepción. Ofrecemos aprendizaje práctico, horarios rotativos, y una bolsa económica de 350€/mes. Se requiere formación en Turismo y nivel profesional de inglés. Buscamos personas entusiastas con habilidades en atención al cliente. ¡Esta es una gran oportunidad para desarrollarse en el sector hotelero!

Servicios

Alojamiento y manutención

Aprendizaje en un entorno profesional

Oportunidad de desarrollo

Formación

• Formación en Turismo u otras formaciones afines.
• Inglés nivel profesional requerido.
• Disponibilidad para un convenio de 3 a 6 meses.

Responsabilidades

• Realizar Check In y Check Out.
• Atender llamadas y correos electrónicos.
• Resolver quejas e incidencias.
• Gestionar peticiones especiales.
• Controlar el registro de reservas.
• Realizar facturación.
• Comunicarme con otros departamentos.
• Atender al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de quejas

Comunicación efectiva

Educación

Formación en Turismo

Descripción del empleo

¿Te gustaría formarte en una de las mejores cadenas hoteleras de la Costa Blanca? Sabemos que tu crecimiento profesional y personal es, ahora mismo, lo más importante para ti. Por eso, en AR Hotels & Resorts, hemos creado un Plan de Prácticas donde recibirás la misma formación que cualquiera de nuestros empleados, aprenderás el significado verdadero del trabajo en equipo 🤝, trabajarás en un clima excelente y contarás con los recursos más actuales 📘.

Buscamos un/a estudiante motivado/a para realizar prácticas en nuestro Departamento de Recepción.

Durante tus prácticas realizarás las siguientes funciones:

• Check In y Check Out 🛎️
• Atención telefónica y vía e-mail ☎️✉️
• Resolución de quejas e incidencias
• Peticiones especiales
• Control de registro de reservas 📋
• Facturación
• Comunicación con jefes de dpto. de otras áreas
• Atención al cliente 😊

¿Qué te ofrecemos?

• Aprendizaje en un entorno profesional con expertos en la industria 🧑💼
• Oportunidad de desarrollo en el área de Recepción
• Horarios rotativos
• Alojamiento y manutención 🏠🍽️
• Bolsa económica: 350€/mes netos 💶

Requisitos mínimos

• Formación en Turismo u otras formaciones afines
• Inglés nivel profesional 🇬🇧
• Posibilidad de suscribir un convenio en prácticas de 3 a 6 meses

Buscamos estudiantes de toda España y Europa con posibilidad de hacer prácticas para formarse en la recepción de nuestros hoteles.

Necesitamos personas motivadas y entusiastas, con agrado por el trato con la gente, que estén dispuestas a aprender y realizar las tareas propias del departamento de recepción de un hotel.

¡Aprovecha la oportunidad e inscríbete!