Prácticas en Agencia de Viajes: Planifica, Gestiona y Atiende

PANGEA The Travel Store; Zaragoza; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes innovadora busca candidatos para un programa de prácticas. Los seleccionados aprenderán a atender a los clientes y gestionar itinerarios mientras utilizan herramientas como Salesforce y sistemas de reservas. Ideal para quienes aman los viajes y desean adquirir experiencia en el sector turístico. Se requiere una carta de motivación y un CV actualizado. ¡Únete y transforma tu pasión por los viajes en una experiencia profesional única en Zaragoza!

Formación

• Posibilidad de firmar convenio de prácticas.
• Una copia actualizada de tu CV.
• Carta de motivación incluyendo los países que has visitado a título personal.

Responsabilidades

• Atender las peticiones de los clientes a través de diferentes canales.
• Conocer los procesos de atención al cliente antes, durante y después del viaje.
• Aprender a gestionar el CRM de gestión clientes (Salesforce).
• Usar los sistemas de reservas (BOA y Travel Compositor).
• Manejar diferentes tipos de producto: corresponsal y tour operadores.
• Utilizar herramientas para el envío de presupuestos a los clientes.
• Realizar seguimientos de las ventas y gestionar reclamaciones.

Descripción del empleo

Una agencia de viajes innovadora busca candidatos para un programa de prácticas. Los seleccionados aprenderán a atender a los clientes y gestionar itinerarios mientras utilizan herramientas como Salesforce y sistemas de reservas. Ideal para quienes aman los viajes y desean adquirir experiencia en el sector turístico. Se requiere una carta de motivación y un CV actualizado. ¡Únete y transforma tu pasión por los viajes en una experiencia profesional única en Zaragoza!