OTC Front Office Specialist — SAP/EDI, Madrid

Kellanova; Pozuelo de Alarcón; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional de alimentación está buscando un Representante de Oficina para unirse a su equipo en Madrid. En esta función, serás el primer punto de contacto para los clientes, gestionando la administración diaria del ciclo de pedido a entrega. Se requieren excelentes habilidades interpersonales, conocimientos en SAP y un enfoque analítico. La posición ofrece un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Servicios

Beneficios de salud

Oportunidades de avance profesional

Formación

• Experiencia de 1 a 3 años en atención al cliente.
• Capacidad para manejar un entorno de trabajo de alta presión.
• Conocimientos de procesos de pedido y gestión de devoluciones.

Responsabilidades

• Proveer actualizaciones claras y rápidas a los clientes sobre el proceso de entrega.
• Asegurar que los procesos de suministro estén alineados con las expectativas de los clientes.
• Mantener relaciones sólidas con la lista de clientes asignada.
• Gestionar pedidos y devoluciones a través de SAP y EDI.

Conocimientos

Excelentes habilidades interpersonales

Conocimientos en herramientas de Microsoft

Habilidades analíticas y de síntesis

Educación

Preferiblemente un título universitario

Herramientas

SAP

EDI

Descripción del empleo

Una empresa multinacional de alimentación está buscando un Representante de Oficina para unirse a su equipo en Madrid. En esta función, serás el primer punto de contacto para los clientes, gestionando la administración diaria del ciclo de pedido a entrega. Se requieren excelentes habilidades interpersonales, conocimientos en SAP y un enfoque analítico. La posición ofrece un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.