Operativo de tráfico terrestre

Randstad; Ajalvir; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística y transporte busca un Operativo Terrestre en Ajalvir, Madrid. Este rol implica gestionar las operaciones diarias, resolver quejas y mantener relaciones con los clientes en un entorno multinacional. Se requieren 3 a 5 años de experiencia en logística y dominio del inglés. Se ofrece un salario competitivo y un contrato a tiempo completo.

Servicios

Salario competitivo

Oportunidad de trabajar en un entorno multinacional

Posibilidad de crecimiento profesional

Formación

• 3 a 5 años en funciones similares dentro de una empresa multinacional de logística y/o transporte.

Responsabilidades

• Planificación, ejecución y control de la distribución de mercancías por tierra.
• Gestión de Flotas.
• Organizar, operar y facturar las actividades de transporte.
• Gestionar eficientemente las quejas y consultas de los clientes.
• Actuar como embajador/a de la empresa ante el cliente.
• Cumplir rigurosamente con los procedimientos de calidad y seguridad.
• Colaborar activamente como miembro del equipo.

Conocimientos

Gestión de quejas y consultas

Alto dominio de Outlook

Alto dominio de Excel

Inglés (C1)

Educación

Gestión del Transporte o Administración de Empresas

Descripción del empleo

Overview

Te apasiona la logística y el transporte? ¿Disfrutas brindando un servicio al cliente excepcional y eres una persona organizada y proactiva? ¡Tenemos una oportunidad emocionante para ti!

Buscamos un / a Operativo Terrestre para unirse a nuestro cliente en Ajalvir, Madrid.

Si buscas un rol dinámico donde puedas gestionar las operaciones diarias, resolver desafíos y ser un pilar fundamental en la relación con el cliente, esta es tu oportunidad.

Nuestro cliente es una empresa líder en logística y transporte con presencia global, destacada por su excelencia operativa y su compromiso con la satisfacción del cliente. Trabajarás directamente en las instalaciones del cliente, un referente en la industria aeroespacial, lo que te brindará una perspectiva única y la oportunidad de interactuar con profesionales de alto nivel en un entorno exigente y gratificante.

Responsabilidades

• Planificación, ejecución y control de la distribución de mercancías por tierra.
• Gestión de Flotas.
• Organizar, operar y facturar las actividades de transporte diarias para el cliente.
• Gestionar eficientemente las quejas y consultas de los clientes, asegurando su resolución rápida y efectiva para garantizar la satisfacción del cliente.
• Actuar como embajador / a de la empresa ante el cliente, velando por los intereses en el desempeño diario de tus funciones.
• Establecer y mantener una relación sólida con el cliente, proporcionando continuamente un alto estándar de servicio.
• Cumplir rigurosamente con los procedimientos y estándares de calidad, seguridad y medio ambiente (QHSE) y seguir las instrucciones para su cumplimiento.
• Colaborar activamente como miembro del equipo dentro de la organización, cooperando con las diferentes partes interesadas internas.
• Desarrollar cualquier otra tarea encomendada que se encuentre dentro del alcance de la organización y tus responsabilidades.

Requisitos

• Experiencia : 3 a 5 años en funciones similares dentro de una empresa multinacional de logística y / o transporte.
• Formación : Gestión del Transporte o Administración de Empresas.
• Idiomas : Inglés : C1
• Competencias / Soft Skills : Alto dominio de Outlook y Excel.
• Conocimientos Necesarios : Facturación de actividades de transporte. Gestión de quejas y consultas.
• Sectores a Valorar : Tráfico Terrestre / Transitarias.

Beneficios

• Salario competitivo
• Contrato a tiempo completo.
• Oportunidad de trabajar en un entorno multinacional dinámico.
• Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades en un sector clave.