Oficial de teleasistencia

Tunstall Spain; Santo Domingo de la Calzada; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología sanitaria en Santo Domingo de la Calzada busca un oficial de teleasistencia para intervenir en emergencias, brindar apoyo psicosocial y gestionar incidencias técnicas en dispositivos. Ofrecen contratación indefinida, jornada de 40 horas semanales con horario de lunes a viernes, y retribución flexible. Se requiere formación mínima en Emergencias Sanitarias y residencia cercana. Se valorarán habilidades comunicativas y de gestión emocional.

Servicios

Contratación indefinida

Retribución flexible

Paquete de beneficios sociales

Ambiente laboral dinámico

Formación

• Experiencia en intervención en emergencias sociosanitarias.
• Formación en áreas sociosanitarias y habilidades de comunicación.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Responsabilidades

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.
• Brindar apoyo psicosocial a personas vulnerables.
• Gestionar averías de dispositivos de teleasistencia.

Conocimientos

Intervención en emergencias sociosanitarias

Apoyo psicosocial

Habilidades comunicativas

Empatía

Educación

Título de Técnico en Emergencias Sanitarias (FP)

Bachillerato + Certificado Profesional de Técnico en Transporte Sanitario (SANT0208)

Descripción del empleo

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, oficial de teleasistenciaen la zonade Santo Domingo, La Rioja. Su labor incluirá intervenir en emergencias sociosanitarias,brindar apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad, gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia y analizar de forma preventiva el contexto social y familiar en el domicilio..

¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.

• Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad (personas mayores, con diversidad funcional intelectual, riesgo de exclusión social, violencia de género, riesgo de suicidio, etc).

• Intervenciones técnicas en caso de averías o pérdidas de los dispositivos de teleasistencia.

• Detección preventiva del contexto social y familiar a través del análisis de la realidad del domicilio.

¿Qué ofrecemos?

• Contratación indefinida.

• Jornada 40 horas/semanales

• Horario lunes a viernes de 15h a 21h + Guardias

• Retribución flexible y paquete de beneficios sociales.

• Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.

La candidata o candidato ideal:

La candidata o candidato ideal debería contar conexperiencia en intervenir en emergencias sociosanitarias,apoyo psicosocial a personas vulnerables ycapacidad para detectar riesgos sociales.

Se requiere formación en áreas sociosanitarias, habilidades de comunicación, empatía, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. Indispensable catalán nativo o bilingüe y residencia cercana.

Habilidades y experiencia clave:

• Indispensableformación mínima Título de Técnico en Emergencias Sanitarias (FP) o Bachillerato + Certificado Profesional de Técnico en Transporte Sanitario (SANT0208)

• Indispensable carnet de conducir.

• Indispensable residir cerca de la zona indicada.

• Valorable habilidades comunicativas y de gestión emocional con el fin de comunicarse efectivamente con los usuarios en situaciones de emergencia y proporcionarles apoyo emocional cuando sea necesario.

Un poco más sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.

Nos apasiona garantizar que nuestros equipos refleje las cualidades brillantes y únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro increíble equipo de más de 3.000 personas, proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones de clientes en 18 países diferentes.

En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: es único.

Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo, nuestro equipo One Tunstall.