Multichannel Customer Service Specialist

RAS Recruiting; Sabadell; Presencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de selección de personal está buscando incorporar un profesional de atención al cliente para una reconocida compañía en el Vallès Oriental. Las responsabilidades incluyen resolver consultas, ofrecer asesoría y colaborar con otros equipos. Se requiere un mínimo de bachillerato y al menos un año de experiencia en customer service. Se ofrece un contrato indefinido y horario a jornada completa. Ideal para quienes buscan una carrera en atención al cliente.

Servicios

Formación continua

Excelente ambiente de trabajo

Desarrollo profesional

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en posiciones de customer service o contact center.
• Facilidad para el aprendizaje de nuevas aplicaciones informáticas.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes a través de diferentes canales.
• Actualizar información en bases de datos y CRM.
• Colaborar con otros equipos para mejorar la atención al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Empatía

Habilidades comunicativas

Dominio de herramientas ofimáticas

Inglés (valorado)

Educación

Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio

Descripción del empleo

Una empresa de selección de personal está buscando incorporar un profesional de atención al cliente para una reconocida compañía en el Vallès Oriental. Las responsabilidades incluyen resolver consultas, ofrecer asesoría y colaborar con otros equipos. Se requiere un mínimo de bachillerato y al menos un año de experiencia en customer service. Se ofrece un contrato indefinido y horario a jornada completa. Ideal para quienes buscan una carrera en atención al cliente.