Mozo/a de habitaciones- Aethos Mallorca

Aethos; Islas Baleares; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca de hospitalidad en crecimiento busca un/a Mozo/a de Habitaciones Nocturno en Islas Baleares. Serás responsable de garantizar la limpieza y el orden durante la noche, anticipando las necesidades de los huéspedes. Se valoran la disponibilidad horaria y la experiencia en atención al cliente. Si te apasiona la hospitalidad, este es tu lugar.

Formación

• Carnet de conducir vigente para servicio de aparcacoches.
• Experiencia previa en atención al cliente en entornos hoteleros valorada.
• Dominio del español; conocimientos de inglés deseables.

Responsabilidades

• Atender las necesidades de los huéspedes durante el turno de noche.
• Gestionar el servicio de aparcacoches con responsabilidad.
• Realizar rondas nocturnas para supervisar instalaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolutivo

Trabajo bajo presión

Flexibilidad horaria

Descripción del empleo

Quiénes somos

Aethos no es solo un destino, sino una celebración de lugares extraordinarios, personas apasionadas y experiencias compartidas. Creemos que la hospitalidad debe inspirar y generar un impacto positivo en el cuerpo, la mente y el espíritu. Por eso elegimos cuidadosamente nuestras ubicaciones y colaboramos con personas que desean formar parte de una comunidad, más allá de cumplir un rol.

Como empresa joven y dinámica, valoramos el tiempo de calidad, promovemos el bienestar, la sostenibilidad y el lujo entendido como espacio y tiempo. Nuestra meta es ofrecer una alternativa al estrés y lo rutinario de la vida moderna.

En Aethos, cada persona puede dejar su huella. Creamos espacios significativos tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo, y buscamos construir un mundo del que nos sintamos orgullosos.

Aethos Mallorca – Nuestro hotel

Aethos Mallorca abrirá sus puertas en junio de 2025 en la localidad costera de Paguera, cerca de Palma. Frente al mar y con espectaculares vistas al atardecer mediterráneo, el hotel combina el espíritu relajado de la isla con un diseño sofisticado.

Formarás parte de una marca de hospitalidad en crecimiento con presencia en destinos únicos como Milán, Monterosa, Umbría, Cerdeña, Córcega y Portugal. Tras Mallorca, abriremos en Madrid en 2026.

Descripción del puesto

Como Mozo/a de Habitaciones Nocturno, desempeñarás un papel discreto pero esencial en la promesa de tranquilidad y perfección de Aethos. Tu misión es asegurar la limpieza impecable, el orden y el reabastecimiento de las habitaciones y áreas comunes durante la noche, anticipando proactivamente las necesidades de nuestros huéspedes para la mañana siguiente. Serás responsable de la gestión de inventario de lencería y amenities, garantizando un entorno impecable que refleje la excelencia y el descanso en cada detalle.

Responsabilidades

• Atender de manera cordial y eficiente las necesidades de los huéspedes durante el turno de noche, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad.
• Gestionar el servicio de aparcacoches con responsabilidad y cuidado, asegurando la correcta manipulación y estacionamiento de los vehículos.
• Apoyar en tareas operativas del área de habitaciones, como el abastecimiento de lencería, reposición de amenities y mantenimiento del orden en las despensas.
• Realizar rondas nocturnas para supervisar el estado de las instalaciones y responder a cualquier incidencia o solicitud de manera inmediata.
• Mantener la limpieza y el orden en las áreas comunes asignadas, garantizando un entorno acogedor y seguro para los huéspedes.
• Colaborar estrechamente con los departamentos de Recepción, Limpieza y Mantenimiento para asegurar una operación fluida y coherente.
• Cumplir con los protocolos de higiene, seguridad y calidad establecidos por el hotel.
• Contribuir activamente a la mejora continua del servicio, proponiendo ideas y soluciones que eleven la experiencia del huésped.

Requisitos

• Carnet de conducir vigente, indispensable para el servicio de aparcacoches.
• Se valorará positivamente experiencia previa en atención al cliente, idealmente en entornos hoteleros de alta gama.
• Dominio del español; conocimientos de inglés deseables.
• Actitud profesional, resolutiva y orientada al servicio.
• Flexibilidad horaria para trabajar en turnos de noche.
• Capacidad para desenvolverse bajo presión en un entorno dinámico.
• Buena condición para desempeñar tareas que pueden implicar movilidad continua, como caminar, estar de pie durante periodos prolongados o manipular equipaje con cuidado.
• Disponibilidad para colaborar en tareas adicionales según las necesidades del servicio.

¿Quieres formar parte de nuestro equipo? Buscamos a alguien con pasión por la hospitalidad y un compromiso total con el servicio. Si te motiva la excelencia y quieres unirte a un equipo que la persigue, este es tu lugar. Tu energía y atención al detalle son clave para que cada huésped viva una experiencia inolvidable.

¡Estamos deseando conocer tu talento. Creemos algo increíble juntos!