Microsoft 365 Engineer

Pasiona Consulting Sl; Madrid; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría tecnológica busca un profesional especializado en Microsoft 365 para gestionar y mantener todos los aspectos de su plataforma. Las responsabilidades incluyen soporte en entornos corporativos, administración de Exchange Online y Teams, y desarrollo de documentación técnica. Se requiere más de 5 años de experiencia, conocimientos avanzados de varias herramientas de Microsoft y un nivel alto de inglés.

Formación

• Más de 5 años de experiencia práctica en administración e ingeniería de Microsoft 365.
• Dominio de Exchange Online, Exchange Hybrid, Teams, SharePoint y OneDrive.
• Conocimiento sólido de modelos de licenciamiento M365.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Nivel alto de inglés (C1).

Responsabilidades

• Gestionar y mantener todos los aspectos de la plataforma Microsoft 365.
• Desarrollar y mantener documentación técnica y procedimientos operativos estándar.
• Colaborar con equipos de TI y proveedores para la resolución de incidencias.
• Supervisar el rendimiento y salud del servicio de Microsoft 365.

Conocimientos

Administración de Microsoft 365

Soporte nivel 3/4

PowerShell scripting

Análisis y resolución de problemas

Documentación técnica

Comunicación técnica

Herramientas

Exchange Online

Teams

SharePoint

OneDrive

Power BI

Azure AD Connect

Microsoft Purview

Descripción del empleo

Descripción del puesto / Funciones

Buscamos un profesional con una alta especialización en Microsoft 365 Engineering para el mantenimiento y soporte en la entrega de los servicios de Microsoft 365 en un entorno corporativo internacional. La posición abarca áreas como mensajería, seguridad, cumplimiento, colaboración y automatización, con un enfoque especial en la gestión del entorno M365 dentro de una infraestructura empresarial a gran escala.

Principales responsabilidades:

• Gestionar y mantener todos los aspectos de la plataforma Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Copilot y otros servicios relacionados.
• Administrar la configuración del tenant, las licencias y los ajustes de cumplimiento normativo.
• Desarrollar y mantener documentación técnica, diseños de alto y bajo nivel, especificaciones de configuración y procedimientos operativos estándar.
• Proporcionar soporte de nivel 3/4, realizando la transferencia de conocimiento a los equipos de soporte de nivel 2.
• Colaborar con proveedores y otros equipos de TI para la resolución de incidencias.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares internos de seguridad, gobernanza y protección de datos.
• Alinear el tenant con la estrategia global de TI para futuras migraciones, despliegues híbridos e integraciones.
• Integrar los servicios de M365 con aplicaciones de terceros y sistemas locales.
• Supervisar la salud, el rendimiento y las métricas de uso del servicio mediante herramientas de Microsoft y de terceros.

Ubicación

Madrid

Requisitos mínimos

• Más de 5 años de experiencia práctica en administración e ingeniería de Microsoft 365.
• Dominio de Exchange Online, Exchange Hybrid, Teams, SharePoint y OneDrive.
• Conocimientos avanzados de Azure AD Connect, Entra ID y modelos de identidad híbrida.
• Deseable experiencia con Microsoft Purview, Defender y el Centro de Seguridad y Cumplimiento.
• Experiencia con la Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps).
• Conocimiento sólido de modelos de licenciamiento M365 y gestión de aplicaciones integradas.
• Nivel avanzado de PowerShell scripting.
• Habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Excelente capacidad de documentación técnica.
• Buen conocimiento de DNS, TCP/IP y principios de seguridad de red.
• Experiencia en despliegues híbridos y estrategias de migración.
• Capacidad para gestionar stakeholders y trabajar de forma autónoma o en equipos multidisciplinares.
• Habilidad para comunicar conceptos técnicos complejos de forma clara y comprensible.
• Nivel alto de inglés.

Idiomas

Inglés: C1