Líder De Desarrollo De Servicios Técnicos

beBeeDesarrollotecnico; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

beBeeDesarrollotecnico, una empresa líder en servicios técnicos, busca un Líder de Desarrollo de Servicios Técnicos para coordinar un equipo y optimizar procedimientos. El candidato ideal tendrá formación en informática y al menos 3 años de experiencia en gestión de equipos. Se ofrecen beneficios como servicio médico y modalidad de teletrabajo híbrido.

Servicios

Servicio médico

Servicio parcial de fisioterapia

Ayudas de matrimonio, nacimiento y defunciones

Ayuda escolar y de familiares dependientes

Formación

• Experiencia previa en gestión de equipos y control (al menos 3 años).

Responsabilidades

• Coordinar y gestionar un equipo de especialistas en servicio técnico.
• Definir e implementar procedimientos de trabajo para mejorar la eficiencia y la calidad.
• Gestionar el parque de dispositivos y accesorios.

Conocimientos

Jira

Educación

FP Grado Superior en Informática

Descripción del empleo

Somos una empresa líder en la industria de los servicios técnicos y estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Líder de Desarrollo de Servicios Técnicos.

• Coordinar y gestionar un equipo de especialistas en servicio técnico.
• Definir e implementar procedimientos de trabajo para mejorar la eficiencia y la calidad de nuestros servicios.
• Gestionar el parque de dispositivos y accesorios, incluyendo el control del renting, la gestión de cambio de dispositivos y el control del stock de seguridad.
• Garantizar el correcto funcionamiento de la herramienta de Service Desk (CAU).
• Ejecutar procedimientos de incidencias críticas y crisis.

Requisitos del Puesto

• Título académico : FP Grado Superior en Informática.
• Experiencia previa en gestión de equipos y realización de tareas de gestión y control : al menos 3 años.
• Conocimientos de Jira.

Beneficios

• Servicio médico.
• Servicio parcial de fisioterapia.

Ayudas de matrimonio, nacimiento y defunciones.

• Ayuda escolar y de familiares dependientes.
• Modalidad de teletrabajo híbrido.

Por qué con nosotros

Somos una empresa que se enfoca en ayudarte a encontrar el puesto de trabajo que mejor se adapte a ti y a tus expectativas. Nuestra metodología de análisis y selección nos permite garantizarte un puesto de trabajo ajustado a tu perfil profesional.

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