Líder de Calidad y Experiencia de Marca

Hard Rock Hotel Marbella; Marbella; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel internacional en Marbella busca un/a Operational Brand Delivery Manager. Serás responsable de implantar programas de calidad, asegurar la experiencia del huésped y ser un impulsor de la mejora continua. Se requiere experiencia previa y estudios en Turismo o Ciencias medioambientales. Se ofrece estabilidad laboral, políticas salariales competitivas y oportunidades de desarrollo profesional. ¡Únete a un equipo dinámico y multicultural!

Servicios

Políticas salariales competitivas

Contrato indefinido

Acceso a descuentos en hoteles

Planes de formación y desarrollo

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Experiencia en departamentos operativos de hotel o gestión de proyectos.
• Persona ordenada y con atención al detalle.

Responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento de procedimientos y estándares de marca.
• Desarrollar y contribuir al plan de auditoría interna y externa.
• Identificar oportunidades para la mejora continua.

Conocimientos

Conocimientos de herramientas de mejora continua (LEAN/Six Sigma)

Control de APPCC

Inglés alto

Uso de Office 365

Excelentes habilidades de comunicación

Educación

Estudios en Turismo, Ciencias medioambientales o similares

Formación en calidad

Descripción del empleo

Un hotel internacional en Marbella busca un/a Operational Brand Delivery Manager. Serás responsable de implantar programas de calidad, asegurar la experiencia del huésped y ser un impulsor de la mejora continua. Se requiere experiencia previa y estudios en Turismo o Ciencias medioambientales. Se ofrece estabilidad laboral, políticas salariales competitivas y oportunidades de desarrollo profesional. ¡Únete a un equipo dinámico y multicultural!