Kundenberater / Call Center Agent - Deutschsprachig- (m/w/d) auf Gran Canaria

Mplus Sales GmbH; Maspalomas; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein führendes Unternehmen in der Kundenberatung sucht einen telefonischen Kundenberater (m/w/d) in Maspalomas, Gran Canaria. In dieser Rolle beraten Sie Kunden telefonisch und helfen bei Abrechnungen. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (39 Std./Woche) sowie eine umfassende Schulung werden geboten. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Bewerben Sie sich jetzt für eine sichere Anstellung auf den Kanaren.

Servicios

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Monatliches Einkommen und pünktliche Zahlung

Intensive Fachschulung

Gutes Wetter und tolles Team

Formación

• Erste berufliche Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
• Motivation für einen Quereinstieg.

Responsabilidades

• Kundenberatung am Telefon und per E-Mail.
• Erstellung und Korrektur von Abrechnungen.
• Beantwortung von Fragen zu Rechnungen.

Conocimientos

Kommunikationsfähigkeit

Mathematisches Verständnis

Schnelles Auffassungsvermögen

PC-Kenntnisse

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Descripción del empleo

Overview

Starte jetzt in eine berufliche Sicherheit auf der Insel. Du lebst schon auf der Insel? Du bist kommunikativ und aufgeschlossen? Kundenberatung ist genau Dein Ding? Du möchtest die Sicherheit und Beständigkeit eines deutschen Arbeitgebers? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Für unseren namhaften Auftraggeber suchen wir Dich am Standort Gran Canaria als:

telefonischen und schriftlichen Kundenberatung/ Quereinsteiger (m/w/d)

Das erwartet Dich.

• Du vertrittst einen namhaften Dienstleister
• Du umsorgst Kunden am Telefon, per E-Mail oder per Brief.
• Du hilfst Kunden bei der Erstellung einer Abrechnung / Korrektur einer Abrechnung
• Du beantwortest Fragen zu Rechnungen, nimmst Rechnungskorrekturen auf und beauftragst Mahnsperren.
• Du bist für den Versand von Rechnungen, Abrechnungen und Ableseprotokollen zuständig.
• Du begleitest Kunden bei der Online Erstellung ihrer Abrechnung
• Planung innerhalb der Servicezeiten: Mo-Fr 08.00 Uhr bis 18 Uhr | kein Einsatz an Wochenenden

Das bringst Du mit.

• Erste berufliche Erfahrungen in der tel. Kundenberatung bzw. die Motivation für einen Quereinstieg.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Mathematisches Verständnis
• Schnelles Auffassungsvermögen
• Grundlegende PC-Kenntnisse.
• Fähigkeit, zu kommunizieren und Kunden zu begeistern.

Das bieten wir Dir.

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit (39 Std./Woche).
• Ein festes monatliches Einkommen & pünktliche Zahlung Deines Entgelts!
• Einen Standort an der Südspitze der kanarischen Insel Gran Canaria, in Maspalomas.
• Intensive Fachschulung inkl. Praxistage.
• Betreuung durch fachliche Ansprechpartner auch nach der Schulung.
• gutes Wetter und tolle Stimmung im Team ;)
• Deutschsprachiges Team

Klingt logisch für Dich?

Dann bewirb Dich gleich jetzt mit nur wenigen Klicks!

Du hast Fragen?

Wende Dich bei Fragen gern an Franziska Barkaoui oder Selma Kursumlic. Du erreichst uns unter der E-Mailadresse: [e-mail] oder [e-mail]