Key Account Manager

Catenon; Madrid; Presencial; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa especializada en soluciones de seguridad busca un Key Account Manager en Madrid. El candidato ideal debe tener entre 3 y 5 años de experiencia en la venta de soluciones tecnológicas complejas y conocimientos en sistemas de seguridad. Se requiere alta orientación al cliente y habilidades en negociación B2B. La empresa ofrece un ambiente dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• 3–5 años de experiencia en venta de soluciones tecnológicas complejas.
• Conocimiento funcional de sistemas de seguridad.
• Inglés técnico para interlocución con fabricantes internacionales.

Responsabilidades

• Gestión integral de cuentas estratégicas y generación de nuevas oportunidades.
• Negociación B2B con varios interlocutores.
• Coordinación con fabricantes y otros actores clave.

Conocimientos

Gestión de cuentas estratégicas

Venda consultiva

Negociación B2B

Desarrollo de estrategias de up-selling

Traducción de necesidades a soluciones técnicas

Uso de CRM

Educación

Formación universitaria en áreas técnicas o de negocios

Herramientas

Salesforce

Dynamics

Zoho

Descripción del empleo

Overview

Empresa especializada en ofrecer soluciones integrales de seguridad, con un enfoque en la protección y vigilancia de infraestructuras críticas, instalaciones empresariales y entornos de alto riesgo. Posición: Key Account Manager. Área: Sales and Marketing. Ubicación: Madrid, Spain.

Responsibilities

• Gestión integral de cuentas estratégicas: fidelización, expansión y generación de nuevas oportunidades.
• Venta consultiva orientada al valor (TCO, ROI, cumplimiento normativo).
• Negociación B2B con interlocutores múltiples: IT, Compras, Dirección de Seguridad, General Management, etc.
• Desarrollo de estrategias de up-selling y cross-selling, con visión global de la cuenta.
• Traducción de necesidades del cliente en soluciones técnicas viables, con apoyo del equipo preventa.
• Participación en procesos de licitación y RFPs del sector público o privado.
• Coordinación con fabricantes, integradores y otros actores clave del ecosistema.
• Presentación de propuestas técnico-comerciales sólidas, defendiendo tanto la solución como el valor añadido.
• Seguimiento mediante CRM (forecast, oportunidades, informes).

Requirements

• Formación universitaria en áreas técnicas o de negocios.
• 3–5 años de experiencia en venta de soluciones tecnológicas complejas (seguridad electrónica, integración, telecomunicaciones, IoT o similar).
• Conocimiento funcional de sistemas de seguridad: alarmas, CCTV, control de accesos, VMS/PSIM, sensores perimetrales, PCI, etc.
• Experiencia trabajando con sectores como: energía, infraestructuras críticas, logística, transporte, industria, retail o banca.
• Acostumbrado/a a gestionar proyectos complejos con licitaciones públicas o privadas.
• Inglés técnico, especialmente para interlocución con fabricantes internacionales.
• Alta orientación a cliente, capacidad de autogestión, resiliencia y visión a largo plazo.
• Dominio de herramientas CRM (Salesforce, Dynamics, Zoho, etc.) y cultura de forecast.
• Valorable experiencia en entornos matriciales y gestión de canales o partners.