Jefe De Gestión De Servicios

Logicalis Spain; A distancia; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en IT busca un profesional para supervisar la operación y mantenimiento de plataformas de datos en la modalidad 100% remota. El candidato ideal tiene amplia experiencia en gestión de servicios de Data y Analytics, así como habilidades en la coordinación de equipos multidisciplinares. Se valorará la proactividad y orientación comercial. Se ofrece un contrato indefinido y planes de formación adaptados a cada perfil, garantizando crecimiento profesional.

Servicios

Contrato indefinido

Planes de retribución flexible

Planes de formación adaptados

Portal de descuentos especiales

Formación

• Amplia experiencia en gestión de servicios de Data y Analytics.
• Experiencia en coordinación de equipos de servicios.
• Valorable contar con certificaciones de gestión.

Responsabilidades

• Supervisar la operación y mantenimiento de plataformas de datos.
• Coordinar equipos multidisciplinares.
• Actuar como punto de contacto principal con el cliente.
• Identificar oportunidades de mejora y crecimiento.

Conocimientos

Gestión de servicios completos de Data, Analytics & IA

Gestión de cuentas/clientes

Orientación comercial

Conocimientos de arquitecturas de datos

Proactividad

Herramientas

Azure

AWS

GCP

Snowflake

IBM

Informatica

Microstrategy

Descripción del empleo

Overview

ubicada en las oficinas de Madrid y Barcelona. El equipo de Data & Analytics de Logicalis trabaja con clientes nacionales e internacionales, llevando a cabo importantes proyectos de inteligencia artificial y analítica avanzada, estrategia del dato, gobierno, integración y arquitectura, abarcando todo el ciclo de vida del dato.

Responsibilities

• Supervisar la operación y mantenimiento de plataformas de datos en entornos Cloud y On-Prem (Azure, AWS, GCP).
• Coordinar equipos multidisciplinares.
• Actuar como punto de contacto principal con el cliente, asegurando la comunicación fluida y la resolución de incidencias.
• Identificar oportunidades de mejora y crecimiento tanto en clientes actuales como potenciales.

Qualifications

• Amplia experiencia en gestión de servicios completos de Data, Analytics & IA.
• Experiencia en la gestión de diferentes cuentas / clientes y en la coordinación de los equipos asignados a los diferentes servicios.
• Experiencia en gestión de servicios gestionados, elaboración de propuestas y control de la satisfacción del cliente.
• Conocimientos de procesos de Data & Analytics: arquitecturas de datos, procesos de ingesta, herramientas de visualización, analítica avanzada y conocimiento de tecnologías de mercado (Azure, AWS, GCP, Snowflake, IBM, Informatica, Microstrategy).
• Orientación comercial y motivación por el desarrollo de negocio y la identificación de oportunidades, con un enfoque en clientes actuales y nuevos. Se valora la proactividad y la capacidad de crecer con la compañía.
• Valorable contar con certificaciones de gestión.

Benefits

• Incorporación inmediata a una compañía líder del sector IT, con alto grado de expertise en Data & Analytics y proceso de expansión.
• Contrato indefinido que garantiza estabilidad laboral y amplias oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento.
• Modalidad de trabajo 100% remoto, con flexibilidad para acudir puntualmente a nuestras oficinas o a las de nuestros clientes en Madrid o Barcelona.
• Planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte y tarjeta guardería).
• Planes de formación adaptados a cada perfil (cursos técnicos, certificaciones oficiales, formación de idiomas).
• Portal de descuentos especiales para empleados.