Jefe/a de Sector: Lidera Sala y Experiencia Premium

Melia Hotels International; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional busca un Jefe/a de Sector en Madrid. La persona seleccionada será responsable de coordinar el servicio en varios entornos, liderar un equipo de camareros, y asegurar la atención y satisfacción del cliente. Se requiere experiencia mínima de 2 años y formación en Hostelería. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico, formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Incorporación a una marca innovadora

Ambiente de trabajo joven y dinámico

Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares en hoteles o restaurantes.
• Formación en Hostelería, Turismo o similar.
• Conocimientos en herramientas de gestión (TPV, software de reservas, etc.).

Responsabilidades

• Coordinar y supervisar el servicio en sala.
• Gestionar el equipo de sala: planificación de turnos, formación y seguimiento.
• Atender a los clientes, resolver incidencias y asegurar su satisfacción.
• Controlar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad.
• Participar en la mejora continua de procesos y experiencia del cliente.
• Apoyar en la gestión de inventarios y pedidos.

Conocimientos

Liderazgo

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Nivel medio-alto de inglés

Conocimiento de herramientas de gestión

Educación

Formación en Hostelería, Turismo o similar

Descripción del empleo

Una cadena hotelera internacional busca un Jefe/a de Sector en Madrid. La persona seleccionada será responsable de coordinar el servicio en varios entornos, liderar un equipo de camareros, y asegurar la atención y satisfacción del cliente. Se requiere experiencia mínima de 2 años y formación en Hostelería. Se ofrece un ambiente de trabajo dinámico, formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.