Jefe/a de Recepción

JR Spain; San Antonio Abad; Presencial; EUR 29.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera de Ibiza busca un Jefe/a de Recepción para unirse a su equipo en San Antonio Abad. El candidato ideal tiene que tener una sólida experiencia en gestión de recepciones, incluyendo el manejo de reservas y atención al cliente de alta calidad. Se requiere un Grado en Turismo o Formación Profesional, así como fluidez en inglés. La oferta incluye un contrato fijo discontinuo, con un salario anual entre 29.000 € y 30.000 €.

Formación

• Al menos 7 años de experiencia en el mismo puesto o en un puesto similar.
• Inglés alto; valorar otros idiomas.
• Experiencia en la gestión de quejas y reservas.

Responsabilidades

• Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de las reservas.
• Gestión de quejas, sugerencias y peticiones.
• Comprobación del Check-in y Check-out de los clientes.

Conocimientos

Orientación al Cliente

Comunicación

Iniciativa

Educación

Grado en Turismo o similar

Formación Profesional Grado Superior

Herramientas

AVALON

Descripción del empleo

Jefe/a de Recepción, sant antoni de portmany

¿Quieres trabajar en una cadena hotelera de Ibiza? ¿Tienes pasión por ofrecer un servicio de calidad y de trabajar en equipo?Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.**Misión**Supervisar y garantizar el correcto funcionamiento de las reservas ya sea telefónica o por correo electrónico, la preparación de recibos y el cobro de las facturas. Asignación y bloqueo de habitaciones. Gestión de quejas, sugerencias o peticiones.**Funciones**- Cierres mensuales de producciones- Asignación de habitaciones- Tratamiento de quejas, sugerencias- Comprobación Check-in y Check-out cliente- Control de reservas- Preparación turnos recepción**Requisitos**- Grado en Turismo o similar. Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior- Al menos 7 años de experiência en mismo puesto o puesto similar.- Valorable conocimientos y experiência en el manejo de AVALON- Idiomas: Inglés (alto). Valorable otros idiomas- Orientación al Cliente- Comunicación- Iniciativa**Que Ofrecemos**- FIJO DISCONTINUO- Jornada completa.Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuoDuración del contrato: 9 mesesSueldo: 29.000,00€-30.000,00€ al añoHorario:- Turno de mañanaPreguntas para la solicitud:- ¿Dispone de vivienda en Ibiza?Ubicación del trabajo: Empleo presencial