Global CRM Lider

beBeeMarketing; Tordera; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector moda busca un Global CRM Manager en Tordera. Este puesto requiere la definición de estrategias de CRM y la coordinación de campañas internacionales. Se necesita experiencia en entornos fast fashion, habilidades analíticas y dominio del inglés. Ofrecen un ambiente dinámico, oportunidades de crecimiento y beneficios como descuentos y servicios de bienestar.

Servicios

Ambiente dinámico y creativo

Oportunidades de crecimiento

Servicios de bienestar

Descuentos en marcas

Formación

• 5 años de experiencia liderando proyectos de CRM.
• Capacidad para traducir insights en acciones escalables.
• Experiencia en entornos fast fashion y e-commerce.

Responsabilidades

• Definir y evolucionar la estrategia global de CRM.
• Analizar resultados y elaborar reportes estratégicos.
• Coordinar la ejecución de campañas con equipos locales.

Conocimientos

Experiencia en CRM

Capacidad analítica

Organización de proyectos

Inglés fluido

Herramientas

Herramientas de marketing automation

CRM

CDP

Descripción del empleo

Perfil de la empresa

En Oysho, buscamos un / a Global CRM Manager con visión estratégica, sensibilidad por la moda y pasión por los datos para liderar nuestros proyectos de CRM a nivel internacional.

Descripción del puesto

• Definir y evolucionar la estrategia global de CRM (RFM y otros modelos de segmentación).
• Detectar oportunidades y liderar proyectos estratégicos, asegurando la integración entre tienda física y entorno digital.
• Analizar resultados e impacto de las acciones a nivel global, elaborando reportes estratégicos por mercado y canal, con foco en negocio y performance.
• Coordinar la ejecución y optimización de campañas con agencias, partners y equipos locales, garantizando consistencia, calidad y coherencia en la comunicación.
• Colaborar con equipos internos internacionales (e-commerce, diseño, data, retail, producto) para alinear el plan de CRM con la estrategia global de marca.
• Supervisar la gestión de bases de datos, automatizaciones, customer journeys y estrategias de personalización, creando experiencias únicas y escalables para nuestras clientas.

Habilidades y calificaciones requeridas

• 5 años de experiencia en CRM, liderando proyectos globales de principio a fin (estrategia, planificación, ejecución y análisis).
• Perfil estratégico y analítico, con capacidad para traducir insights en acciones escalables de alto impacto.
• Experiencia en herramientas CRM, CDP, marketing automation y personalización avanzada.
• Experiencia en entornos fast fashion y e-commerce internacionales, con visión customer-centric y capacidad de adaptación a distintos mercados.
• Alta capacidad de organización y gestión de múltiples proyectos globales.
• Sensibilidad por la moda, el deporte y un estilo de vida activo.
• Inglés fluido (imprescindible); otros idiomas serán valorados.

Beneficios

• Trabajar en un ambiente dinámico y creativo donde la innovación es nuestra prioridad.
• Aprovechar oportunidades de crecimiento y aprendizaje en una plataforma líder en el sector.
• Tener acceso a servicios de bienestar y profesionalismo como gimnasio, clases dirigidas, servicio médico y fisioterapia.
• Disfrutar de beneficios como descuento en nuestras marcas, fácil movilidad y soporte en la mudanza.