GESTOR/A INCIDENCIAS MECÁNICAS - Remoto

adecco; Madrid; Híbrido; EUR 15.000 - 16.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un/a Gestor/a de Incidencias Mecánicos/as para trabajar en Madrid. El rol implica gestionar incidencias mecánicas de vehículos multimarcas y atención al cliente. Ofrecemos un contrato de 20 horas semanales, con un salario bruto anual entre 15.000€ y 16.000€. El trabajo es híbrido, con 5 días al mes en la oficina.

Servicios

Posibilidad de paso a plantilla de Bosch

Plus de teletrabajo

Formación

• Experiencia previa en mecánica de turismos multimarcas.
• Habilidades en la atención al cliente.
• Capacidad para trabajar con supervisión mínima.

Responsabilidades

• Gestión de incidencias mecánicos/as de vehículos.
• Atención al cliente orientada a resolver conflictos.
• Coordinación con talleres y proveedores.

Conocimientos

Conocimientos avanzados en mecánico/a de turismos multimarca

Manejo fluido de ofimática

Orientación al cliente

Herramientas

CRM

Excel

Descripción del empleo

¡Únete a Bosch y a Adecco! ¿Estás listo para aprender, crecer e inspirar a otros?

Gestor/a de Incidencias Mecánicos/as Turismos multimarcas. 20h semanales | LV | 09:0013:00 | Modelo híbrido (5 días/mes de oficina) o 100% remoto en España ¿Tienes experiencia en mecánico/a de turismos multimarcas y disfrutas resolviendo incidencias con clientes? ¿Buscas un proyecto estable y flexible dentro del sector automoción? ¡Queremos conocerte!

Descripción del puesto

Desde nuestro servicio AA BCS buscamos un/a Gestor/a de Incidencias Mecánicos/as para incorporar al equipo de Alcobendas (Madrid). La persona seleccionada será responsable de:

• Gestión y seguimiento de incidencias mecánicos/as de vehículos multimarcas.
• Atención al cliente orientada a la resolución de conflictos.
• Coordinación con talleres, proveedores/as y servicios asociados.
• Registro, actualización y manejo de información en CRM y otras herramientas digitales.
• Garantizar altos estándares de calidad en el servicio.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

Requisitos

• Conocimientos avanzados en mecánico/a de turismos multimarca.
• Manejo fluido de ofimática y herramientas digitales (CRM, Excel, etc.).
• Persona proactiva, organizada y capaz de trabajar con supervisión mínima.
• Habilidad para priorizar tareas y cumplir plazos.
• Alta orientación al cliente y resolución de conflictos.
• Residencia en España.

¿Qué ofrecemos?

• LUNES A VIERNES. 20 horas
• Contrato a través de ADECOO luego posibilidad de paso a plantilla de BOSCH.
• Salario bruto anual: Entre 15.000€ y 16.000€ (más plus de teletrabajo y festivos) por una jornada de 20h semanales.