Especialista en Integraciones de Marketing

Air Europa; Lluchmayor; Híbrido; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una aerolínea líder busca un profesional para integrar su equipo de Marketing y Nuevos Proyectos en Llucmajor. El candidato se encargará de conectar el marketing con tecnología, gestión de ecosistemas MarTech y optimización de campañas. Se requiere experiencia en Salesforce Marketing Cloud y habilidades analíticas sólidas. Ofrecen un contrato indefinido, horario flexible y teletrabajo. Además, grandes beneficios como billetes para viajar con familias y amigos.

Servicios

Billetes para viajar con la familia y amigos

Descuentos en salud y ocio

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia previa en proyectos con Salesforce Marketing Cloud.
• Deseable experiencia complementaria en implementación de plataformas CDP.
• Habilidades analíticas y capacidades de reporting en performance de campañas.

Responsabilidades

• Conectar marketing, analítica y tecnología como puente entre equipos.
• Automatización de customer journeys y segmentación dinámica.
• Medición y optimización de campañas basadas en métricas claves.

Conocimientos

Experiencia en Salesforce Marketing Cloud

Google Ads / Microsoft Ads

SQL

Análisis de métricas de campañas

Herramientas

Salesforce Data Cloud

CRM

Tag Managers

Descripción del empleo

Sobre nosotros

Somos una de las principales aerolíneas del mercado y miembro de la alianza SkyTeam. Nuestro destino es ser la aerolínea preferida para volar entre Europa y América, y brindar experiencias de viaje únicas conectando personas de todo el mundo de la mano de una de las flotas más modernas del mercado.

La orientación al cliente, el trabajo en equipo, la agilidad, la sostenibilidad y la innovación, son los pilares fundamentales de nuestro negocio. Nos encontramos en constante búsqueda de personas apasionadas y con talento, que compartan nuestros valores y quieran formar parte de este emocionante viaje.

Principales responsabilidades

Te integrarás en el equipo de DATA y Nuevos proyectos MKT y Producto, reportando a la dirección del área, serás responsable de operacionalizar los segmentos y modelos generados por el equipo analítico, activándolos en herramientas como la CDP, plataformas de email marketing, web personalización y otros canales de contacto. A su vez, actuarás como enlace técnico entre el equipo de análisis de clientes, los compañeros/as de nuestro programa de fidelización, IT y Marketing, asegurando que los datos del cliente se conviertan en acciones tangibles y medibles y asegurando las correctas integraciones desde y hacia el CDP desde el departamento de Marketing y también desde el área responsable del programa de fidelización.

Tus principales funciones serán:

• Conectar marketing, analítica y tecnología: actuar como puente entre equipos de marketing, analistas y departamentos de IT, asegurando que las estrategias y campañas se basen en datos y tecnología avanzada.
• Colaboración transversal: trabajar en estrecha coordinación con equipos de Marketing, CRM, Paid Media y Analítica para asegurar campañas integradas y coherentes.
• Administración y gestión del ecosistema tecnológico de marketing (MarTech Stack): seleccionar, implementar y optimizar las aplicaciones externas que utilizamos en marketing digital (automatización, CRM, analítica web, DMP, etc).
• Automatización de journeys: construir, mantener y optimizar customer journeys, asegurando personalización, triggers correctos y entregabilidad.
• Segmentación y audiencias: definir, crear y mantener segmentos dinámicos a partir de datos de CRM, Paid Media y fidelización, asegurando la activación correcta en los diferentes canales.
• Integración con Paid Media: conectar Marketing Cloud con plataformas de Paid Media (Google, Meta, Display, Programática) mediante Advertising Studio y sincronización de audiencias.
• Integración de datos y plataformas: garantizar que los sistemas de marketing, ventas y analítica estén correctamente integrados para facilitar la visión 360º del cliente y la toma de decisiones basada en datos.
• Medición y optimización de campañas: analizar métricas clave (ROAS, CPA, CTR, conversión) para optimizar campañas y journeys, y proponer mejoras continuas en segmentación y creatividades así como implementar modelos predictivos que ayuden a optimizar campañas y procesos.
• Data quality y validación: asegurar la calidad de los datos usados en campañas y segmentos, validando integraciones, depuraciones y reglas de exclusión.
• Formación y soporte a equipos: capacitar a los equipos de marketing y ventas en el uso de las herramientas y en la interpretación de los datos.
• Innovación y tendencias MarTech: mantenerse actualizado en las últimas funcionalidades de Marketing Cloud, marketing automation y atribución multicanal.

Condiciones

• Contrato indefinido.
• Horario flexible de lunes a viernes.
• Posibilidad de 2 días semanales de teletrabajo.
• Lugar de trabajo en nuestras oficinas centrales de Air Europa en Llucmajor, Mallorca.
• Billetes con nuestra compañía y compañías asociadas para viajar por todo el mundo con tu familia y amigos.
• Experiencia previa en proyectos con Salesforce Marketing Cloud.
• Deseable experiencia complementaria en implementación de plataformas CDP (Salesforce Data Cloud, Tealium, Adobe) tanto a nivel de configuración técnica como operativa, así como CRM.
• Usuario avanzado en Google Ads / Microsoft Ads / Facebook Ads Manager, sincronización de audiencias y activación de segmentos en múltiples canales.
• Habilidad para optimizar campañas en términos de ROAS, CPA, bidding & budget pacing en Paid Media y atribución (single-touch y multitouch).
• Manejo habitual de Tag Managers, píxeles de conversión y herramientas de consentimiento (CMP).
• Conocimientos intermedios de SQL para validación de datos y segmentación avanzada.
• Buenas capacidades analíticas y de reporting en performance de campañas.
• Experiencia en coordinación con equipos multidisciplinares (Marketing, CRM, Analítica, IT y equipos de DATA Science).

¿Por qué elegirnos?

• Nuestro compromiso con el medioambiente y la sociedad: somos la única compañía aérea en España acreditada con la prestigiosa Eco Management Audit System (EMAS), modelo de la excelencia en la gestión ambiental europea. Además, colaboramos con fundaciones y centros de empleo para impulsar proyectos encaminados a lograr la inclusión socio‑laboral de las personas con diversidad funcional.
• La pluralidad y la igualdad nos caracteriza: trabajamos en un entorno donde cada persona es valorada y respetada para dar lugar a la creatividad y el crecimiento personal y profesional.
• Oportunidades de Desarrollo: creemos en invertir en nuestro equipo y ofrecemos programas de capacitación y desarrollo para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales. Además, apostamos por el Talento Joven, y contamos con planes de carrera y convenio de prácticas para distintos perfiles.
• Somos innovadores y participamos en emocionantes proyectos estratégicos: participa en numerosos proyectos de crecimiento y consolidación de nuestra marca. Además, estamos comprometidos con la innovación continua y la optimización de procesos. Si tienes ideas creativas y soluciones innovadoras, ¡este es tu sitio!
• Conciliamos, no todo es trabajo: mejoramos cada día para que puedas disfrutar de nuestro tiempo de ocio en familia.
• Beneficios sociales: explora diferentes destinos de la mano de tu familia y amigos con nuestros vuelos y los de otras compañías asociadas. Además, disfruta de descuentos especiales en seguro de salud, ocio, restauración, tecnología, etc.

DIVERSIDAD, EQUIDAD E INCLUSIÓN

Estamos comprometidos con la sostenibilidad ambiental y social. Trabajamos activamente para reducir nuestro impacto ambiental contribuyendo a comunidades más prósperas y equitativas, y a través de políticas y prácticas que fomentan la diversidad, tomamos acciones concretas para eliminar barreras y promover la inclusión en todos los niveles, aprovechando la riqueza que la pluralidad aporta a nuestro éxito en la industria de la aviación.