Especialista en Atención Al Cliente

beBeeServicios; Parets del Vallès; Híbrido; EUR 25.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios en Parets del Vallès busca un perfil amable y organizado para el departamento de atención al cliente. La persona ideal deberá tener un alto nivel de español y se valorará el conocimiento de inglés y francés. Ofrecen un espacio de trabajo inspirador, 2 días de teletrabajo a la semana y un horario flexible, proporcionando una retribución competitiva.

Servicios

Espacio de trabajo amplio e inspirador

2 días de teletrabajo por semana

Horarios flexibles

Retribución competitiva

Formación

• Alto nivel de español.
• Preferiblemente conocimiento de francés e inglés.
• Residencia cerca de La Roca del Vallès o vehiculo propio opcional.

Responsabilidades

• Atención telefónica y por correo electrónico a consultas de clientes.
• Servicio postventa y gestión de incidencias.
• Control y seguimiento de los plazos de entrega.
• Trabajo en equipo y mejora continua.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Empatía

Resolución de problemas

Iniciativa

Autonomía

Descripción del empleo

Descripción

Buscamos a una persona cercana, con habilidades de comunicación excelentes y empatía, capaz de entender las necesidades del cliente.

Responsabilidades

• Atención telefónica y por correo electrónico a consultas de clientes
• Servicio postventa y gestión de incidencias
• Control y seguimiento de los plazos de entrega
• Trabajo en equipo y participación en la mejora continua del departamento de atención al cliente

Se valoran habilidades de resolución de problemas, iniciativa y autonomía.

Requisitos

El candidato ideal deberá tener un alto nivel de español y preferiblemente francés e inglés. La residencia cerca de La Roca del Vallès o disponer de vehículo propio es opcional.

Equipo y beneficios

• Un espacio de trabajo amplio, bonito e inspirador
• 2 días de teletrabajo / sem
• Horario flexible
• Retribución competitiva

Si eres una persona amable, organizada y que busca crecer en su carrera, ¡este es el puesto para ti!