Empleado de Call Center Teleoperador Gestor Multilingüe

beBeeTeleoperador; Vigo; A distancia; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de telecomunicaciones está buscando un teleoperador gestor telefónico con húngaro, checo, eslovaco y griego. Las tareas incluyen la atención al cliente, gestión de pedidos y seguimiento de incidencias. Se requiere experiencia de al menos 1 año y manejo intermedio de ordenadores. Se ofrece teletrabajo y horario flexible.

Servicios

Teletrabajo

Horario flexible

Portátil proporcionado

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como teleoperador/a.
• Idiomas imprescindibles: checo, húngaro, eslovaco y griego.
• Manejo intermedio o avanzado con ordenadores.

Responsabilidades

• Seguimiento de pedidos y envíos en el centro de llamadas.
• Atención al cliente y venta para clientes de múltiples idiomas.
• Gestión de pedidos e incidencias.

Conocimientos

Checo

Húngaro

Eslovaco

Griego

Manejo intermedio de ordenadores

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Buscamos un profesional para trabajar como teleoperador gestor telefónico con húngaro, checo, eslovaco y griego en una empresa localizada en Madrid.

Tareas

• Seguimiento de pedidos y envíos, gestión de incidencias y promoción de nuevos clientes en el centro de llamadas.
• Atención al cliente, venta captación y postventa para los clientes hablantes de húngaro, checo, eslovaco, griego y español.
• Gestión de pedidos.
• Incidencias, reclamaciones, validación de fichas de clientes, cobros.
• Llamadas de calidad y encuestas.
• Base de datos Siebel.

Requisitos

• Experiencia mínima 1 año como teleoperador/a.
• Idiomas imprescindibles (checo, húngaro, eslovaco y griego).
• Manejo intermedio o avanzado con ordenadores.

Beneficios

El puesto se oferta en condiciones de teletrabajo con un horario flexible. Se proporcionará un portátil para realizar las tareas asignadas.