Recepcionista de Hotel

Hilton Hotels; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada empresa en el sector hotelero busca un recepcionista amable y profesional para dar la bienvenida a los huéspedes y gestionar sus consultas. En esta posición, serás responsable de recibir a los visitantes, administrar sistemas de seguridad y telecomunicaciones, y asegurar que las consultas se manejen de manera efectiva. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación y un enfoque organizado, esta es una excelente oportunidad para unirte a un equipo dinámico en un entorno vibrante. Tu contribución será clave para proporcionar una experiencia excepcional a los huéspedes.

Formación

• Sólidas habilidades tecnológicas y de comunicación.
• Capacidad para gestionar el tiempo y ser un organizador natural.

Responsabilidades

• Recibir a los visitantes y gestionar consultas y quejas.
• Administrar sistemas de seguridad y telecomunicaciones.

Conocimientos

Habilidades tecnológicas

Comunicación

Gestión del tiempo

Organización

Habilidades interpersonales

Descripción del empleo

Estamos buscando un recepcionista para atender a nuestros huéspedes saludándolos, dándoles la bienvenida y orientándolos adecuadamente. Notifica al personal de la empresa sobre la llegada de visitantes. Mantiene el sistema de seguridad y telecomunicaciones. Informa a los visitantes respondiendo o remitiendo consultas.

Responsabilidades principales:

1. Recibir a los visitantes.
2. Administrar los sistemas de seguridad y telecomunicaciones.
3. Gestionar consultas y quejas por teléfono, correo electrónico y correspondencia general.
4. Transferir llamadas según sea necesario.
5. Tomar y asegurarse de que los mensajes se transmitan al personal correspondiente a tiempo.
6. Gestionar la disponibilidad de salas de reuniones.

Requisitos y habilidades:

• Sólidas habilidades tecnológicas.
• Enfoque independiente para el trabajo.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Profesional en gestión del tiempo.
• Ser un organizador natural.
• Excelentes habilidades interpersonales.

Envíe la carta de presentación y el currículum de forma confidencial por correo electrónico.

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda