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Director/a de Postventa SECTOR INDUSTRIAL

Michael Page

Málaga

Presencial

EUR 45.000 - 60.000

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Hoy
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Descripción de la vacante

Una empresa referente en su sector en Málaga busca un profesional para dirigir equipos de servicio técnico y optimizar procesos logísticos. La persona seleccionada deberá impulsar una cultura de servicio y asegurar la satisfacción del cliente, colaborando con varios departamentos. Se ofrecen oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Servicios

Oportunidades de carrera
Desarrollo profesional

Responsabilidades

  • Dirigir y coordinar los equipos de servicio técnico, administración, recambios y taller.
  • Impulsar una cultura de servicio con enfoque comercial.
  • Supervisar la recuperación y reacondicionamiento de máquinas.
  • Optimizar procesos logísticos y administrativos.
  • Asegurar la calidad del servicio y satisfacción del cliente.
  • Colaborar con finanzas, comercial, logística y RRHH.
  • Reportar y diseñar KPIs de rendimiento.
Descripción del empleo
Overview

Atractivo proyecto profesional con posibilidades de crecimiento y de recorrido.

Compañía de referencia dentro de su sector, con una sólida implantación a nivel nacional y en pleno proceso de crecimiento y desarrollo.

Reportando de forma directa a la Dirección General, la persona seleccionada asumirá las siguientes principales responsabilidades:

Responsibilities
  • Dirigir y coordinar los equipos de servicio técnico, administración, recambios y taller.
  • Impulsar una cultura de servicio con enfoque comercial, fomentando la venta cruzada desde el equipo técnico.
  • Supervisar la recuperación y el reacondicionamiento de máquinas de renting para su reventa.
  • Optimizar procesos logísticos y administrativos del área.
  • Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
  • Colaborar estrechamente con los departamentos de finanzas, comercial, logística y RRHH.
  • Reportar, establecer y diseñar KPIs claros de rendimiento y rentabilidad.
Oportunidades

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

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