Directivo Técnico Superior

beBeeDireccióntecnológiaca; Madrid; Presencial; EUR 70.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector hotelero busca un/a profesional experimentado/a para ocupar el cargo de Dirección Tecnológica Senior. La persona seleccionada será responsable de liderar la operación tecnológica del grupo, optimizando el uso del ERP NetSuite y garantizando la eficiencia de los sistemas hoteleros. Se requiere un sólido conocimiento en tecnologías, habilidades de liderazgo y comunicación, con un dominio avanzado del inglés y disponibilidad para relocalizarse a Cancún.

Formación

• 5+ años liderando equipos y operaciones tecnológicas en entornos complejos.
• Conocimiento profundo de NetSuite y automatización de procesos.
• Inglés avanzado necesario.

Responsabilidades

• Liderar la operación tecnológica y optimizar el uso del ERP NetSuite.
• Promover la eficiencia a través de una arquitectura de datos consolidada.
• Gestionar presupuesto tecnológico y KPIs.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Gestión del cambio

Conocimientos en NetSuite

Inglés avanzado

Educación

Titulación universitaria en Tecnologías de la Información

Herramientas

NetSuite

Google Cloud

Descripción del empleo

Overview

Buscamos a un/a profesional experimentado para ocupar el cargo de Dirección Tecnológica Senior, en una empresa líder del sector hotelero.

A continuación, se detallan las responsabilidades y habilidades solicitadas.

Responsabilidades

• Máximo aprovechamiento del ERP NetSuite, impulsando la automatización de procesos administrativos y operativos, generación de reportes automatizados, personalización de configuraciones y eliminación de tareas manuales de bajo valor.


• Promoción de la eficiencia tecnológica mediante el desarrollo y explotación de una arquitectura de datos consolidada, que integre fuentes como el ERP, OMS, sistemas de marketing y operaciones, permitiendo la toma de decisiones basadas en datos e inteligencia de negocio.


• Liderazgo de la operación tecnológica del grupo, garantizando el funcionamiento eficiente y estandarizado de los sistemas hoteleros (PMS, POS, GMAO, housekeeping, etc.), mediante un modelo de soporte funcional y gestión de incidencias con proveedores externos.


• Supervisión del equipo interno de consultores funcionales responsables del primer nivel de soporte sobre el PMS, filtrado y escalado de incidencias al proveedor de tecnología.


• Acompañamiento de la migración de desarrollos legacy hacia una nueva base de datos estructurada, moderna y escalable, aportando visión sobre estructura, modelo de datos y conectividad mediante APIs.


• Consolidación del uso de herramientas y servicios del ecosistema Google (Google Cloud, BigQuery, Workspace, etc.) como base tecnológica del entorno colaborativo y de analítica empresarial.


• Colaboración con el área de telecomunicaciones (liderada por un senior manager especializado) para asegurar la alineación técnica en temas de conectividad, redes y dispositivos.


• Gestión del presupuesto tecnológico, control de costes y desviaciones, priorización de iniciativas y aseguramiento de la eficiencia del gasto tecnológico.


• Establecimiento y seguimiento de indicadores clave de IT (KPIs), generación de informes ejecutivos y tableros de control que faciliten la toma de decisiones del comité de dirección.


• Liderazgo del equipo de tecnología, promoción de su desarrollo, desempeño y alineación con los objetivos estratégicos del grupo.


• Garantía del cumplimiento de normativas de ciberseguridad, continuidad de negocio, protección de activos digitales y auditorías tecnológicas.

Requisitos previos

• Experiencia mínima de 5 años liderando equipos y operaciones tecnológicas en entornos empresariales complejos o multinacionales, preferiblemente con experiencia multisite.


• Conocimiento técnico y funcional profundo de NetSuite, incluyendo : automatización de procesos, configuración avanzada, personalización de flujos y reportes.


• Capacidad para entender entornos de integración mediante APIs, estructura de bases de datos para explotación interna y liderazgo de arquitecturas de datos corporativas.


• Muy valorable experiencia trabajando con sistemas PMS hoteleros (no es requisito conocer el sector hotelero, pero sí haber gestionado sistemas de terceros y proveedores).


• Dominio del ecosistema Google Cloud (Google Workspace, BigQuery, GCP, etc.) como entorno colaborativo, de analítica y productividad empresarial.


• Conocimientos generales en infraestructura y telecomunicaciones (WiFi, redes, dispositivos), con capacidad de interlocución técnica con otros líderes de área.


• Titulación universitaria en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o afines, con fuerte orientación a innovación.


• Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión del cambio.


• Inglés avanzado indispensable. Se valorarán otros idiomas.


• Disponibilidad para relocalizarse a Cancún.