Digital Analytics Project Manager

hiberus; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en Barcelona busca un Digital Service Manager. Este rol es clave para gestionar la comunicación entre el equipo técnico y los clientes, asegurando la entrega de servicios de calidad. Requiere experiencia en gestión de proyectos, conocimientos de SQL y un alto nivel de inglés (C1). Ofrecemos un contrato indefinido, salario competitivo, y beneficios como teletrabajo y formación continua. ¡Forma parte de un equipo en crecimiento y apasionante!

Servicios

Salario fijo competitivo

Bonificaciones

Acuerdos de teletrabajo

Formación continua

Cultura de trabajo flexible

Formación

• Experiencia demostrada como Service Manager o Project Manager en entornos digitales.
• Nivel alto de inglés (mínimo C1) es fundamental.

Responsabilidades

• Actuar como enlace entre el equipo interno y el cliente.
• Asegurar el cumplimiento de SLA y tiempos establecidos.
• Supervisar los procesos de integración de datos.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Conocimiento de SQL

Tracking digital

Coordinación con equipos técnicos

Inglés alto (C1)

Organización

Conocimientos básicos de AWS

Experiencia en entornos de alta presión

Familiaridad con Confluence y Jira

Descripción del empleo

¡Hola!

¿Todavía no conoces

HIBERUS ? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la

HIPERESPECIALIZACIÓN .

Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos...y esto es solo el principio.

Somos más de 3.700 profesionales y no paramos de crecer!

Actualmente contamos con 36 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África. ¡Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial!

Trabajamos para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un nuevo reto profesional ¡Sigue leyendo, te estamos buscando!

¿Qué estamos buscando?

Buscamos a un / a

Digital Service Manager,

este rol será el punto de contacto principal entre el equipo técnico (Data Engineers, Developers) y los stakeholders del cliente , asegurando la entrega de servicios de calidad, la correcta implementación del tracking y la integración de datos de múltiples proveedores.

La posición requiere disponibilidad para viajar, y el horario que harías es de 9 a 18h de L a V durante todo el año.

Algunas de tus funciones

• Actuar como enlace entre el equipo interno y el cliente ,gestionando reuniones, seguimiento y comunicación de avances.
• Recoger y traducir los requerimientos funcionales del cliente en tareas técnicas claras para el equipo.
• Asegurar el cumplimiento de SLA, entregables y tiempos establecidos en el contrato de servicio.
• Mantener actualizada la documentación del proyecto en Confluence y otros espacios de gestión de conocimiento.
• Supervisar los procesos de integración de datos desde múltiples fuentes. Capacidad de interpretar requerimientos específicos de cliente a soluciones estables y escalables habituales en procesos de ETL.
• Coordinar las implementaciones de tracking web / app, asegurando que se cumplan los estándares establecidos (eventos core, parámetros obligatorios, etc.).
• Validar la calidad de los datos integrados y colaborar con el equipo de QA para detectar y resolver errores.
• Apoyar en la resolución de incidencias técnicas junto al equipo de ingeniería o terceros proveedores.

Habilidades y requisitos

• Experiencia demostrada como Service Manager, Project Manager o Technical Coordinator en entornos digitales y / o de integración de datos.
• Conocimiento de SQL.
• Conocimiento general de tracking digital (eventos, parámetros, pageviews, GTM, etc.).
• Experiencia en coordinación con equipos técnicos (data, devs, QA) y con proveedores externos.
• Nivel alto de inglés (mínimo C1). El inglés es el idioma vehicular con el cliente y otros stakeholders.
• Alta capacidad de organización, priorización y gestión multitarea.
• Conocimientos básicos de AWS (S3, Redshift, Glue) o experiencia trabajando con arquitecturas de datos.
• Experiencia en entornos con presión alta de delivery en momentos puntuales (eventos deportivos, medios, etc.).
• Familiaridad con herramientas como Confluence y Jira.

¿Qué te ofrecemos?

Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento.

Salario fijo competitivo + bonificación

Acuerdos de teletrabajo

️ Ambiente familiar, cercano, ¡como una gran familia!

⏰ Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, acuerdos de teletrabajo, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano.

Cultura “techie”, nos gusta estar en contacto con la tecnología, herramientas, y últimas novedades!

¡Formación! Siempre que quieras, disfrutarás de un amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional, inquietudes y novedades del sector. Para ello, pondremos a tu disposición todo el potencial de nuestra Hiberus University y los acuerdos con los principales fabricantes.

¡Benefíciate! Programa de retribución flexible a medida : seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc.

En Hiberus estamos viviendo un crecimiento explosivo y queremos que formes parte de nuestro equipo.

¿Eres tú o conoces a alguien?

Queremos construir el equipo que lidere la revolución de la IA Generativa en Europa. Si tienes la mentalidad, la pasión y las capacidades, este es tu sitio.

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