Deutschsprachiger Kundendienstprofi in Lissabon – Top Benefits

Teleperformance Portugal; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice sucht einen Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz in Lissabon. Bewerber sollten ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2) mitbringen. Der Job umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle und das Lösen von Problemen. Das Unternehmen bietet umfassende Umzugsunterstützung, Krankenversicherung ab dem ersten Tag und kontinuierliche Schulungsmöglichkeiten an.

Servicios

Vollständige Umzugsunterstützung

Krankenversicherung ab dem ersten Arbeitstag

Fortlaufende Zertifizierungs- und Schulungsmöglichkeiten

Kostenlose Arzttermine im Bürogebäude

Formación

• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2-Niveau).
• Gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau).
• Berufserfahrung als Kundenbetreuer wird als Vorteil angesehen.
• Positive Einstellung erforderlich.

Responsabilidades

• Verantwortlich für Kundenanfragen als Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz.
• Bieten Sie ein nahtloses Kundenerlebnis über Telefonanrufe, E-Mails und Chats.
• Lösen Sie Probleme und verbringen Sie professionelle Zeit mit Kundenanliegen.

Conocimientos

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Englischkenntnisse (mindestens B2)

Problemlösungsmentalität

Technisches Verständnis

Descripción del empleo

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice sucht einen Kundendienstmitarbeiter für Mercedes-Benz in Lissabon. Bewerber sollten ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2) und gute Englischkenntnisse (mindestens B2) mitbringen. Der Job umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle und das Lösen von Problemen. Das Unternehmen bietet umfassende Umzugsunterstützung, Krankenversicherung ab dem ersten Tag und kontinuierliche Schulungsmöglichkeiten an.