Customer Service Specialist

Grupo Alliance España; Castilla y León; Presencial; EUR 30.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía sólida en el sector industrial busca un/a Especialista en Customer Service en Artziniega (Álava). Se requiere experiencia en atención al cliente y gestión de pedidos, con inglés fluido. Ofrecemos un contrato inicial temporal con posibilidad de permanencia en plantilla y un salario de entre 30.000 y 35.000 € brutos/año. ¡Esperamos tu postulación!

Formación

• Experiencia en atención al cliente en logística, transporte o entornos comerciales.
• Inglés fluido (oral y escrito).
• Residencia en la zona o alrededores.

Responsabilidades

• Gestionar pedidos y coordinar entre cliente, logística y equipo comercial.
• Hacer seguimiento de envíos, reclamaciones e incidencias.
• Usar ERP y Excel para tareas diarias.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de pedidos

Comunicación en inglés

Manejo de múltiples tareas

Educación

Formación universitaria

Herramientas

ERP

Excel

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona la gestión comercial en entornos industriales?

Búsqueda de un/a Especialista en Customer Service para incorporarse a una compañía sólida industrial, ubicada en Artziniega (Álava).

Descripción general

Tu día a día:

• Gestión de pedidos
• Coordinación entre cliente, logística y equipo comercial
• Seguimiento de envíos, reclamaciones, incidencias y documentación
• Uso avanzado de ERP, Excel y sistemas internos
• Comunicación fluida en inglés (nivel B2) y trato directo con otras plantas del grupo

Requisitos

• Formación universitaria (valorables FP)
• Experiencia en atención al cliente en logística, transporte o entornos comerciales
• Habilidad para gestionar múltiples tareas
• Inglés fluido (oral y escrito)
• Residencia en la zona o alrededores

Condições laborales

• Contrato inicialmente temporal con posibilidad de pasar a plantilla estable transcurridos 6 meses
• Jornada partida: 8:00 a 13:00 y 14:00 a 17:00, de lunes a viernes
• Salario: entre 30.000 y 35.000 € brutos/año
• Ubicación: Artziniega (Álava)

Nuestra empresa y compromiso

En Grupo Alliance apostamos por un modelo de liderazgo transformador, centrado en las personas, la transparencia y la eficiencia. Creamos entornos de trabajo humanos, sostenibles y orientados al desarrollo profesional.

¡Estamos deseando conocerte! ¿Te interesa?