Coordinador De Operaciones Logísticas

CEVA Logistics; Madrid; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística busca un Coordinador de Operaciones para su centro en Tarragona. Las responsabilidades incluyen organizar y operar actividades diarias de transporte, gestionar quejas de clientes y actuar como embajador de la empresa. Se necesita una titulación en ingeniería y 5 años de experiencia en el sector. Se valoran conocimientos en Lean Manufacturing y habilidades en ofimática. Se ofrece estabilidad laboral y posibilidades de crecimiento real.

Servicios

Estabilidad laboral

Proyecto internacional

Posibilidades de crecimiento real

Formación

• 5 años de experiencia en el sector logístico o industrial.
• Experiencia en gestión de talleres y equipos.
• Conocimientos en normativas de seguridad y calidad.

Responsabilidades

• Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente.
• Gestionar quejas o consultas de los clientes, asegurando su resolución.
• Actuar como embajador de la empresa frente al Cliente.

Conocimientos

Producción

Gestión de talleres / equipos

Conocimiento en normativas de seguridad y calidad

Análisis de Métodos y Tiempos

Lean Manufacturing

Gestión de KPI

Ofimática

Inglés (B2/C1)

Educación

Titulación en ingeniería u organización Industrial

Herramientas

PowerBi

Outlook

Excel

Descripción del empleo

Acerca del empleo

Estamos buscando un / a

Coordinador / a de Operaciones

para nuestro centro de

Tarragona

, dentro de la división

FVL / Operaciones

TU ROL

El perfil es de tipo jefe de operaciones con competencias de coordinador. Se espera que la persona se incorpore para

Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente

¿QUÉ VAS A HACER?

Tu rol implica un 60% de

campo

y un 40% de

gestión

• . Tendrás un equipo a cargo de

mandos intermedios

Las responsabilidades principales incluyen :

Gestión de Operaciones y Clientes :

Organizar, operar y facturar las actividades diarias de transporte para el Cliente.

Gestionar quejas o consultas de los clientes, asegurando su correcta resolución en el menor tiempo posible.

Establecer una relación con el cliente y proporcionar un alto nivel de servicio al cliente continuamente.

Actuar como embajador de CEVA frente al Cliente, asegurando que se respeten los intereses de CEVA.

Análisis y Soporte (Gestión) :

Gestión de KPIs, procesos.

Soporte y apoyo al Jefe de Operaciones (Javier).

Soporte a la Adjunta de Dirección (Sara Coso) en reporting, cuadros de mandos, KPI y planes de acción.

Cumplimiento :

Actuar de acuerdo con los procedimientos y estándares de calidad, seguridad y medio ambiente.

Ser un

teamplayer

en la organización de CEVA y cooperar con diferentes stakeholders internos.

Se utilizará el

Sistema propio en campa

, y hay planes de usar

PowerBi a futuro

¿QUÉ ESTAMOS BUSCANDO?

Formación y Experiencia

Formación / Titulación :

Titulación en ingeniería u organización Industrial.

Años de experiencia :

5 años.

Conocimientos necesarios :

Experiencia previa en

producción

, o

gestión de talleres / equipos

Conocimiento en normativas de

seguridad y calidad

Conocimiento en

Análisis de Métodos y Tiempos

Conocimiento en Procesos

Lean Manufacturing

Gestión de KPI + ofimática

Habilidades y Competencias

Idiomas : English B2 / C1.

Competencias / soft skills :

Outlook and Excel : high skilled.

Contexto Sectorial

Otros sectores a valorar :

Sector Logístico / industrial / automoción.

Empresas target :

Logísticas : DHL, Kuehne + Nagel, DB Schenker, Fedex Supply Chain.

Cualquier empresa sector industrial.

¿QUÉ PODEMOS OFRECER?

Estabilidad laboral.

Proyecto internacional.

Posibilidades de crecimiento real.