CONTRACT EXECUTIVE - CLUB BY MELIÁ

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional busca un Contract Executive en Madrid para gestionar la elaboración de contratos comerciales, asegurando el cumplimiento de las políticas de la empresa y coordinando con otros departamentos. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en roles administrativos, manejo de herramientas como Salesforce y habilidades en español e inglés. Se ofrecen beneficios como programas de fidelidad y compensación flexible.

Servicios

My MeliáRewards

My MeliáBenefits

Formación

• 2 años de experiencia en puestos similares como contratos o asistente administrativo.
• Conocimiento y manejo de herramientas para cobranzas.
• Licenciatura en administración, contabilidad o diplomados asociados.

Responsabilidades

• Gestionar la elaboración de contratos comerciales asegurando la calidad de la información.
• Elaborar y revisar documentos de contratos en CRM y otras herramientas.
• Gestionar pagos iniciales y seguir el estado de los mismos.
• Coordinación con otros departamentos para la gestión de contratos.

Conocimientos

Español

Inglés Alto

Conocimiento de Salesforce

Manejo de herramientas de cobranzas

Educación

Licenciatura en administración de empresa, contabilidad, otros grados

Herramientas

Salesforce

PBI

DocuSign

Office

Descripción del empleo

Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siguiendo a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el Contract Executive de Club by Meliá Spain. Tus funciones serán de realizar el proceso de elaboración de los contratos comerciales en tiempo y forma asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa, también gestionaras toda la documentación, reportes, seguimientos y controles que requiere el proceso, antes, durante y después de la fase comercial

Generales:

Genera la elaboración de contratos comerciales para la operación de ventas, garantizando la calidad y precisión de la información registrada.

Funciones del Puesto:

• Recepción y revisión de Hojas de Trabajo, documentación pre-contrato, debidamente cumplimentada.
• Elaboración del contrato en las múltiples herramientas de trabajo como CRM, APP y similares.
• Realización de los pagos iniciales y Closing Cost cuando se cumpla el plazo de CO con su respetivo comprobante y Seguimiento en los casos que el pago decline.
• Gestión de proceso de verificación para la firma del contrato (Docusign).
• Elaboración y revisión de los netos en la herramienta (CRM, APP), certificados y notas que correspondan.
• Validación y activación en la herramienta (Sales Force) con todos los datos correspondientes al contrato.
• Gestión de grabaciones y verificación de firmas de los contratos gestionados del día a día.
• Realizar el proceso de Post-Verificación: acorde a los procedimientos internos y actualización de los reportes que correspondan como el reporte para el seguimiento de los pagos.
• Gestión y coordinación con los demás departamentos de Club by Meliá por temas referentes a cobranza, contratos y otros servicios.
• Gestionar y comprobar los pagos de los socios realizados del primer año del contrato y apoyo de requerir al depto de finanzas para el cobro de la 2da anualidad.
• Gestionar devoluciones en casos de cancelaciones y rescisiones, según procedimientos internos de Club by Meliá.
• Gestionar los formularios de facturaciones por cada contrato con el departamento de administración según procedimientos internos de Club by Meliá.
• Gestionar los Upgrades, siguiendo los procedimientos internos de Club by Meliá.
• Gestionar el cierre del día y verificación de los mismos.
• Gestionar el cierre de mes de las operaciones de Contratos en todas las herramientas.
• Gestión de Calendario de pagos y actualización de pagos siguiendo los procedimientos internos de Club by Meliá.
• Validar el Formulario SEPA para domiciliar los pagos de los contratos.
• Gestionar los enlaces de pagos o cobro manuales siguiendo los procedimientos internos de Club by Meliá.

Que buscamos:

• licenciatura en administración de empresa, contabilidad, otros grados o diplomados asociados.
• Idioma: español e inglés Alto
• Conocimiento con herramientas de (Salesforce, PBI, Docusing, TSW, Office).
• Manejo de herramientas de cobranzas
• 2 años experiencia en puestos similares. Contratos, Auxiliar de contabilidad, asistente administrativo .

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global .

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable ” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura ".

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