Consultor Preventa & Proyectos IT

Optima Solutions; Murcia; A distancia; EUR 22.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de soluciones tecnológicas busca un/a Consultor/a Preventa & Proyectos IT en Murcia. El rol implica apoyar en la preventa, diseñar soluciones y colaborar en proyectos de implantación. Se requiere experiencia en consultoría técnica y un buen manejo de herramientas como Freshdesk y Zendesk. La posición ofrece un salario competitivo y teletrabajo 100%.

Servicios

Sueldo entre 22k - 25k

Jornada completa con flexibilidad

Formación continua

Día libre en cumpleaños

Formación

• Experiencia en consultoría técnica en el sector IT.
• Habilidades de comunicación con perfiles técnicos y no técnicos.
• Capacidad para trabajar en entornos cambiantes.

Responsabilidades

• Apoyar en la fase de preventa con demos y presentaciones.
• Diseñar soluciones basadas en las necesidades del cliente.
• Colaborar en la implementación de propuestas técnicas.

Conocimientos

Experiencia en preventa

Conocimiento de RMM

Capacidad de análisis

Escucha activa

Proactividad

Herramientas

Freshdesk

Zendesk

Confluence

Descripción del empleo

Overview

Qué buscamos? Consultor / a Preventa & Proyectos IT

Buscamos una persona con experiencia en preventa técnica y ejecución de proyectos IT, capaz de conectar con clientes, entender sus necesidades y acompañarlos en la implantación de soluciones tecnológicas. Si has trabajado en entornos de monitorización, gestión de servicios IT, automatización o soporte remoto, queremos conocerte. Valoraremos perfiles con experiencia demostrable en preventa y / o consultoría técnica en soluciones Cloud / SaaS. Incorporación inmediata.

Cuál será tu misión?

Tu rol será clave en el ciclo completo del cliente: desde la fase de preventa hasta la ejecución de proyectos. Participarás en reuniones con clientes, diseñarás soluciones, colaborarás con el equipo comercial y con el equipo de implantaciones.

Tus tareas incluirán

• Apoyo técnico en procesos de preventa: demos, presentaciones, diseño de soluciones
• Análisis de necesidades y elaboración de propuestas técnicas
• Colaboración en proyectos de implantación de las soluciones
• Formación y acompañamiento a clientes en la adopción de soluciones
• Coordinación con fabricantes y partners tecnológicos

Qué esperamos de ti

• Experiencia en preventa y / o consultoría técnica en el sector IT
• Conocimiento de soluciones como RMM, Servicedesk, monitorización, automatización o similares
• Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos
• Buen manejo de herramientas de ticketing, colaboración y documentación (Freshdesk, Zendesk, CRM, Confluence, etc.)
• Capacidad para comunicar con perfiles técnicos y no técnicos

Soft Skills que nos enamoran

• Escucha activa y empatía con el cliente
• Capacidad de análisis y resolución de problemas
• Proactividad y autonomía
• Orientación a resultados y compromiso con la calidad
• Capacidad de adaptación en entornos cambiantes
• Curiosidad tecnológica y ganas de aprender

Idiomas

• Español nativo
• Poder mantener reuniones técnicas en Inglés

Qué ofrecemos

• Sueldo 22k - 25k
• Jornada completa de 8 horas, con flexibilidad horaria
• Contrato indefinido con 2 meses de prueba
• Teletrabajo 100%
• Formación continua y certificaciones
• Día libre en tu cumpleaños
• Jornada intensiva los viernes y durante julio y agosto
• Excelente ambiente de trabajo y equipo colaborativo

Si te ves en este rol y te ilusiona formar parte de un equipo dinámico en el sector tech... no lo dudes, hablemos. ¡Nos encantará conocerte!