Comercial - Nubia Market

Garden Hotels; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Mallorca busca un/a profesional para la gestión de ventas y atención al cliente. Se requiere experiencia en el sector hotelero, un alto nivel de inglés y capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente. Se ofrecen beneficios sociales vinculados a los objetivos. Este puesto es ideal para alguien que resida en Mallorca y tenga carnet de conducir.

Servicios

Porcentaje sobre objetivos

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Valoración de idiomas adicionales como Alemán.
• Alineado con el sistema de trabajo ABC.

Responsabilidades

• Promoción, venta y distribución de productos o servicios.
• Gestión de las ventas del mercado.
• Motivar a los usuarios para que aprovechen programas.

Conocimientos

Inglés alto

Experiencia en gestión de clientes en el sector hotelero

Habilidades persuasivas

Capacidad de anticiparse a las necesidades del cliente

Descripción del empleo

Garden Hotel Group es una cadena hotelera con más de 30 años de experiencia, especializada en el segmento vacacional con presencia en 10 destinos y con foco en la expansión internacional. Somos una empresa 100% familiar con amor y vocación por lo que hacemos: Evolucionamos y nos modernizamos, nos expandimos y diversificamos, somos flexibles y nos adaptamos. Siempre mejoramos.

Concebimos todo lo que hacemos desde la responsabilidad (la base de nuestra identidad), la autenticidad (nuestro sello distintivo), la armonía (nuestro ”tarannà” / talante) y la ilusión (nuestro motor). Cuidamos de nuestra tierra y de nuestra gente con la sostenibilidad como una actitud y la economía circular como el medio para conseguirlo, lo que nos ha hecho ser pioneros en sostenibilidad turística.

Descripción de la oferta

Su misión será realizar la promoción, venta y distribución de productos o servicios, según las directrices de la Dirección Comercial, manteniendo e incrementando la cartera de clientes/as.

Funciones

• Seguir la política de precios de la compañía y las condiciones de venta.
• Gestión de las ventas del mercado.
• Creación de ofertas.
• Llevar a término los objetivos marcados con el fin de aumentar los resultados.
• Atender al/la cliente/a y asesorarlo/la en sus peticiones de servicios.
• Guiar las negociaciones comerciales y realizar el seguimiento de clientes/as.
• Ejecución de pedidos y logística.
• Motivar a los usuarios para que aprovechen al máximo las funcionalidades del programa Nubia Market.
• Identificar nuevos clientes, ayudándolos a maximizar sus compras y automatizar sus procesos administrativos.
• Administrar una cartera de clientes, buscando continuamente la optimización de costes y la mejora en sus operaciones.

Beneficios sociales

Porcentaje sobre objetivos.

• Experiencia mínima: 1 año en puestos de similares características.
• Idiomas: nivel alto de Inglés, valorable Alemán u otros idiomas.
• Experiencia en gestión de clientes en el sector hotelero.
• Experiencia en calidad, especialmente en el sector alimentario.
• Alineado con el sistema de trabajo ABC, capaz de identificar y centrarse en las prioridades clave para alcanzar los objetivos de manera eficiente.
• Competencia para preparar y realizar exposiciones.
• Capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente, ofreciendo soluciones efectivas y un servicio excepcional.
• Vocación para ofrecer un trato excelente al cliente, demostrando habilidades persuasivas y constancia en la comunicación, siempre con educación y respeto.
• Imprescindible residencia en Mallorca y carnet de conducir.