Comercial - Call Center

Criteria Recursos Humanos; Cornellà de Llobregat; Híbrido; EUR 19.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de recursos humanos busca un/a Comercial - Call Center en Cornellà de Llobregat. El rol implica venta telefónica, captación de clientes y gestión de incidencias. Se requiere CFGM en Actividades Comerciales y 2 años de experiencia en call center. Ofrecemos jornada completa, un salario bruto anual de 19.000€ más 1.700€ en tickets de restaurante, con una modalidad de trabajo híbrida (1 día teletrabajo) y contratación indefinida.

Servicios

Tickets de restaurante

Contratación indefinida

Jornada completa

Formación

• Experiencia previa de 2 años en call center.
• Valorable experiencia previa realizando llamadas a puerta fría.
• Conocimientos de procesos y herramientas de call center.

Responsabilidades

• La misión principal será la venta mediante llamadas telefónicas.
• Realización de campañas de marketing.
• Acompañamiento de los clientes y gestión de incidencias.

Conocimientos

Habilidades comunicativas

Capacidad de negociación

Rigor y metodología

Flexibilidad y buena adaptación

Educación

CFGM Actividades Comerciales o similar

Herramientas

Excel

Word

CRM Salesforce

Descripción del empleo

Seleccionamos a un/a Comercial - Call Centerpara una empresa que pertenece a una importante multinacional francesa, ubicada en Cornellà del Llobregat,Barcelona.

¿Cómo será tu día a día?

• La misión principal será la venta mediante llamadas telefónicas y la captación de nuevos clientes.

• Realización de campañas de marketing.

• Acompañamiento de los clientes y gestión de incidencias eventuales, mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos.

• Seguimiento y gestión de la información relativa a los clientes.

• Gestión de la الرج base de datos.

  Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word y CRM Salesforce).

¿Qué esperamos de ti?

• Formación de CFGM Actividades Comerciales, o similar.

• Experiencia previa de 2 años en call center.

• Valorable experiencia previa realizando llamadas a puerta fría.

• Conocimientos de los procesos y herramientas de call center.

• Conocimientos técnicos de herramientas ofimáticas y CRM.

• Buenas habilidades comunicativas y capacidad de negociación.

• Rigor, metodología, actitud proactiva y capacidad organizativa.

• Flexibilidad y buena adaptación ante el cambio.

• Consecución de los objetivos establecidos según clientes captados.

¿Qué te ofrecemos?

• Comparable de la parte de seguirá coal; un compañía en pleno crecimiento.

• Contratación indefinida.

• Incorporación inmediata.

• Jornada completa.

• Horario: de lunes a jueves de 8:30 a 17:30h y los viernes jornada intensiva, de 9-15h.

• Modalidad presencial - 1 DÍA TELETRABAJO

• Salario: 19.000€ brutos/anuales + 1.700€ (ticket restaurante)+ incentivos.

• Localización: Cornellà del Llobreg RAM. \ecure la Llobreg ca .

En Criteria Recursos Humanos, sabemos que las personas son lo más importante.

Nuestra misión es ayudarte a conseguir el trabajo que realmente deseas, uno en el que puedas crecer y desarrollar todo tu potencial. Criteria es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres y la diversidad, por lo que asegura que la totalidad de los procesos se realizan asegurando la transparencia e igualdad y libres de cualquier estereotipo o prejuicio de género y garantizando la inclusión de todas las personas.

Gracias a nuestra experiencia y conocimiento del mercado laboral, te guiaremos durante todo el proceso, ofreciéndote el apoyo necesario para que destaques como la mejor elección. Nos tomamos el tiempo para conocerte a fondo y asegurarnos de que el puesto encaje contigo. Nuestro objetivo es encontrar la mejor oportunidad para ti.

Estamos aquí para guiarte, aconsejarte y ayudarte en cada parte del proceso, ¿hablamos sobre tu próximo trabajo?