Cocinero / a para hotel - Madrid

Talent Areté; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel en Madrid busca un Recepcionista que se encargará del check-in y check-out, gestión de reservas y atención al cliente. Se requiere un año de experiencia en recepción, así como un Grado en Turismo. El candidato ideal debe dominar español e inglés, y preferiblemente otros idiomas. Se ofrecen oportunidades de desarrollo profesional en un ambiente inclusivo con un contrato indefinido.

Servicios

Contrato indefinido

Oportunidades de desarrollo y formación continua

Descuentos en servicios y alojamiento del hotel

Entorno inclusivo

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Grado en Turismo o CFGM / CFGS en Turismo, Hostelería y / o similares.
• Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Manejar el sistema de gestión hotelera y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
• Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.

Conocimientos

Experiencia en recepción de hoteles

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Conocimiento de sistemas PMS

Educación

Grado en Turismo o CFGM / CFGS en Turismo

Herramientas

Opera

Protel

Descripción del empleo

¿Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente? Estamos buscando un / a Recepcionista para un nuestros hotel en Madrid.

🎁 ¿QUÉ OFRECEMOS?

• Contrato indefinido.
• Oportunidades de desarrollo y formación continua.
• Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.
• Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto

🧭 TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN :

• Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.
• Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.
• Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.

🧩 REQUISITOS :

• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.
• Grado en Turismo o CFGM / CFGS en Turismo, Hostelería y / o similares.
• Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.
• Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.