Business Travel Consultant – Barcelona

HIRING. Executive Search; Cataluña; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agència de viatges en creixement busca un/a Business Travel Consultant per a Barcelona. La persona seleccionada gestionarà viatges corporatius i oferirà assessorament personalitzat als clients. S'exigirà tenir experiència prèvia, coneixements en Amadeus i comunicació fluida en català i castellà. El treball es desenvoluparà en un ambient dinàmic, amb múltiples tasques i orientació al client.

Formación

• Experiència prèvia com a Business Travel Consultant o agent de viatges corporatius.
• Català i castellà fluids (oral i escrit).
• Experiència en agències de viatges corporatius.

Responsabilidades

• Gestió integral de viatges corporatius (vols, hotels, ...).
• Emissió, modificació i reemissió de bitllets.
• Resolució d’incidències i gestió de canvis.

Conocimientos

Gestió de viatges corporatius

Assessorament personalitzat

Habilitats comunicatives

Capacitat de treballar sota pressió

Orientació al client

Herramientas

Amadeus

GDS

Descripción del empleo

Busquem un/a Business Travel Consultant per incorporar-se a una agència de viatges en ple creixement, per unir-se a l'equip de viatges corporatius a Barcelona. La persona seleccionada serà responsable de gestionar reserves i assessorament a clients empresarials, garantint un servei eficient, personalitzat i d’alta qualitat.

Funcions principals

• Gestió integral de viatges corporatius (vols, hotels, trens, lloguer de cotxes, etc.).
• Assessorament personalitzat als clients segons les seves polítiques de viatge.
• Emissió, modificació i reemissió de bitllets a través d’Amadeus.
• Resolució d’incidències i gestió de canvis d’última hora.
• Seguiment de reserves i control de qualitat del servei.
• Coordinació amb proveïdors i equips interns.
• Compliment dels estàndards de qualitat i procediments interns.
• Experiència prèvia com a Business Travel Consultant o agent de viatges corporatius.
• Català i castellà fluids (oral i escrit). Es valorarà l’anglès.
• Capacitat de treballar sota pressió i gestionar múltiples sol·licituds.
• Orientació al client i habilitats comunicatives.
• Persona organitzada, resolutiva i amb atenció al detall.
• Experiència en agències de viatges corporatius.
• Coneixement de polítiques de viatge i gestió de comptes corporatius.
• Experiència amb altres eines GDS.
• Incorporació a una empresa sòlida i en creixement.
• Bon ambient de treball i equip col·laboratiu.