Banking Operations Badajoz (H / M / X)

Manpower; Badajoz; Híbrido; EUR 14.000 - 17.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos en Badajoz busca un/a Gestor de tareas bancarias para manejar incidencias en operaciones de medios de pago. Se requiere experiencia en banca y un nivel de inglés B2. Se ofrece un ambiente de trabajo estimulante, con oportunidades de crecimiento y una remuneración anual bruta de 16.576€. La modalidad de trabajo es mixta, con 3 días presenciales y 2 de teletrabajo. Inscríbete ahora para un desarrollo profesional continuo.

Servicios

Buen ambiente de trabajo

Plan de carrera real

Apoyo y formación continua

Transparencia retributiva

Formación

• Experiencia en gestión de incidencias y operaciones de medios de pago.
• Disponibilidad para trabajo mixto (3 días presencial, 2 teletrabajo).
• Habilidades de documentación y seguimiento de casos.

Responsabilidades

• Gestionar y resolver incidencias relacionadas con operaciones de Medios de Pago.
• Investigar y reclamar incidencias de fraude.
• Documentar y reportar casos asegurando trazabilidad.

Conocimientos

Experiencia en banca

Inglés B2

Conocimientos de Microsoft Office (Excel, Outlook)

Educación

ADE o similar

Descripción del empleo

¿Te gustaría formar parte de un equipo dedicado a las tareas administrativas relacionadas con la Banca?Estamos buscando un / a Gestor de tareas bancarias para la Oficina ubicada en Badajoz

Entre tus funciones:

• Gestionar y resolver incidencias relacionadas con operaciones de Medios de Pago (tarjetas) asegurando el cumplimiento normativo nacional e internacional, mitigar riesgos y asegurando la protección del cliente (titular de la tarjeta) :
• Gestión de incidencias de fraude : Investigación y reclamación de las mismas por el cauce oficial.
• Gestión de incidencias distintas de fraude : Errores operativos, duplicidades, reclamaciones de clientes relacionadas con mercancías (no recibidas, defectuosas…)
• Interacción con departamentos internos.
• Documentación y reporte de los casos, asegurando trazabilidad y cumplimiento de SLAs.

Buscamos por tu parte:

• ADE o similar. Experiencia en banca.
• Disponibilid para modalidad de Trabajo (mixta / presencial / teletrabajo) : Mixta (3 días presencial-2 teletrabajo)
• Idiomas requeridos para la posición : Inglés B2
• Conocimientos técnicos necesarios (Herramientas, programas, plataformas, etc...) : Microsoft Office (excel y outlook principalmente).

Te ofrecemos

• Reribución anual bruta : 16.576€
• Horario de lunes a viernesL-M : 7 : 30-15 : 30
• Horario J : 8 : 00-14 : 00 y 16 : 00-19 : 00
• Horario V : 8 : 00-14 : 30
• Buen ambiente de trabajo : equipo unido, entorno estimulante, apoyo y formación continua.
• Plan de carrera real : si tienes ambición, posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
• Transparencia y seriedad retributiva desde el primer día.

Si tienes interés por iniciar una nueva experiencia laboral y desarrollarte profesionalmente,esta es tu oportunidad ¡Aprovéchala e inscríbete ahora! Te esperamos.