Back Office Comercial

ACIERTA; Alacuás; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de diseño y producción busca un/a Back Office Comercial en Alacuàs (Valencia). La persona seleccionada brindará soporte al área de Ventas, gestionando consultas, presupuestos y seguimiento a clientes. Se requieren de 2 a 5 años de experiencia en roles similares, formación en dirección de empresas o áreas afines, y un nivel de inglés mínimo B2. Esta posición es clave para contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

Formación

• Formación en áreas relacionadas con la administración o el negocio.
• Experiencia de 2 a 5 años en roles de back office o atención al cliente.
• Inglés mínimo B2 requerido.

Responsabilidades

• Contacto inicial con clientes y atención a consultas.
• Elaborar y dar seguimiento a presupuestos comerciales.
• Actualizar ERP y mantener la base de datos de clientes.
• Coordinar con otras áreas de la empresa.
• Registro de interacciones con clientes en sistemas informáticos.

Conocimientos

Comunicación verbal y escrita

Organización

Gestión del tiempo

Manejo de paquete Office

Inglés mínimo B2

Educación

Formación en Dirección de Empresas, Desarrollo de Negocio o Administración Comercial

Descripción del empleo

ACIERTA es una empresa de diseño y producción con oficinas en Valencia, Londres, París, Doha y Nueva York que opera en todo el mundo. Fundada en 2005, somos un equipo de especialistas con experiencia en creatividad, desarrollo técnico, producción, logística e instalación de todo tipo de proyectos relacionados con el mundo del Retail.

Sobre la posición

Buscamos incorporar a un/a Back Office Comercial con sede en Alaquàs (Valencia). La persona seleccionada se convertirá en el soporte comercial del área de Ventas, asegurando una comunicación eficiente con nuestros potenciales clientes, elaborando presupuestos y propuestas comerciales y llevando a cabo el seguimiento de los clientes actuales, para contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.

Responsabilidades

• Contacto inicial con los potenciales clientes en cuanto a la atención de consultas, brindar información y proveer seguimiento a sus solicitudes.
• Elaborar, enviar y dar seguimiento a presupuestos comerciales.
• Funnel de las cotizaciones, contactando con los clientes.
• Contactar con los clientes potenciales para generar oportunidades de negocio.
• Actualización de ERP y mantenimiento de la base de datos de clientes y prospectos.
• Coordinación del área comercial con las demás áreas de la empresa.
• Manejo, con total autoridad, de las tarifas comerciales y los descuentos de cada cliente.
• Registro y documentación de las interacciones con clientes en los sistemas informáticos correspondientes.
• Apoyo en tareas administrativas relacionadas con el proceso comercial.

Requisitos

• Formación en Dirección de Empresas, Desarrollo de Negocio, Administración Comercial o afines.
• Experiencia de 2 a 5 años en posiciones de back office, atención al cliente o soporte comercial.
• Manejo de paquete Office.
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Inglés mínimo B2. Acostumbrado a desenvolverse en entornos internacionales.
• Capacidad de organización, gestión del tiempo y atención al detalle.