Auxiliar Recepción

BNP Paribas Personal Finance; Andalucía; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad financiera ubicada en Andalucía busca un profesional para realizar tareas de recepción y gestión de llamadas. Las responsabilidades incluyen atender visitas, gestionar mensajería y mantener las salas. Se requiere capacidad para seguir instrucciones y asegurar un servicio adecuado en diversos centros de trabajo. Esta posición es ideal para quienes buscan estabilidad en un entorno financiero dinámico.

Responsabilidades

• Realizar la recepción, atención e información de visitas.
• Gestionar la recepción de llamadas de la centralita.
• Realizar servicios de Postventa ligera.
• Gestionar la recepción de mensajería y correo.
• Llevar a cabo la recepción de documentación del departamento jurídico.
• Gestionar solicitudes y peticiones de mensajería.
• Controlar y mantener las salas.
• Comunicar y seguir incidencias de Inmobiliario.
• Gestionar el almacén y archivo.

Descripción del empleo

Misión

Realizar las tareas relativas a la recepción de visitas, llamadas y tareas de apoyo en los centros de trabajo, de acuerdo a la normativa interna de Cetelem y a las instrucciones de su superior, con el objetivo de ofrecer un servicio adecuado y dar apoyo a las distintas actividades de negocio en los centros de trabajo.

FUNCIONES

• Llevar a cabo la recepción, atención e información de visitas.
• Recepción de llamadas de la centralita (externas e internas).
• Realizar los servicios de Postventa ligera (Sevilla, Valladolid).
• Gestionar la recepción de mensajería y correo. Registrando los documentos recibidos por mensajería. Controlando los albaranes. Realizando la clasificación para la distribución.
• Llevar a cabo la recepción de documentación del departamento jurídico, reclamaciones, RH, y remitirla escaneada al departamento correspondiente (Sevilla, Valladolid, Alcalá).
• Gestionar las solicitudes y peticiones de mensajería (incluida internacional en Sede). Preparar envíos en los servicios de recogida. Registrar envíos realizados.
• Realizar el control y mantenimiento de las salas (Sevilla, Valladolid, Alcalá).
• Detectar, comunicar y seguir las incidencias de Inmobiliario (Sevilla, Valladolid, Alcalá).
• Gestión del almacén y archivo (Alcalá)